不離鄉(xiāng)土,,不費(fèi)“巨資”
江蘇省南通市養(yǎng)老現(xiàn)狀觀察之三
兒女在城市站穩(wěn)腳跟,,工作繁忙,還要養(yǎng)育下一代,,難以兼顧留在農(nóng)村的父母,,而日漸蒼老的父母又不愿意進(jìn)養(yǎng)老院,二者較難找到契合點(diǎn),。
不離鄉(xiāng)土,,不費(fèi)“巨資”,,有沒(méi)有這樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)呢?在江蘇省南通市,,不少敬老院公建民營(yíng)后開(kāi)始收住老人,,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極拓展養(yǎng)老業(yè)務(wù),還有一些農(nóng)民自辦的養(yǎng)老院也投入運(yùn)營(yíng),。南通的農(nóng)村老人,,有了更多選擇。
星星之火
利用自建房興辦養(yǎng)老院,,誰(shuí)第一個(gè)吃螃蟹,?目前還不得而知。新華每日電訊記者走訪的幾家機(jī)構(gòu),,目前運(yùn)營(yíng)良好且有一定知名度,。
海安市李堡鎮(zhèn)堡河村村民吳寅生利用家里的自建房,于2022年開(kāi)辦了紅紅老年護(hù)理有限公司,,目前滿額收住24位老人,。他給院子加蓋了“屋頂”,老人外出活動(dòng)便風(fēng)雨無(wú)阻,。公司的前身叫美芳護(hù)理院,,2018年就已存在。
與美芳護(hù)理院同年成立的,,還有李堡鎮(zhèn)秦樂(lè)養(yǎng)老服務(wù)有限公司,。42歲的公司法人代表秦書琴曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院干過(guò)4年,后辭職打工,。父親是退休村醫(yī),,母親曾是醫(yī)院的護(hù)工。3人的經(jīng)歷,,成了他們辦養(yǎng)老院的優(yōu)勢(shì),。
秦書琴和丈夫都是獨(dú)生子女,育有兩個(gè)孩子,?!稗r(nóng)村留守老人多,子女有工作,、有孩子,,顧了老人就顧不了孩子,顧了孩子就顧不了老人,。老人大多不適應(yīng)城市生活,,常悶在家里。在農(nóng)村辦養(yǎng)老院是一個(gè)趨勢(shì),?!鼻貢僬f(shuō),。
這個(gè)“趨勢(shì)”,是秦書琴的母親先意識(shí)到的,?!八卺t(yī)院做護(hù)工的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多老人住院后,,子女都沒(méi)法在身邊照顧,,所以護(hù)工才有活可做。在醫(yī)院都沒(méi)有子女照顧,,更別說(shuō)回家了,。”秦書琴說(shuō),。
2018年,,秦書琴籌辦養(yǎng)老院,在自家樓房后面加蓋平房,。才蓋到一半,,村里84歲的李玲就過(guò)來(lái)交了200元訂金,要求入住最中間的屋子,。
李玲今年已經(jīng)89歲,,生活能夠自理,如今仍住在她當(dāng)初選定的房間里,。見(jiàn)有人來(lái),,還熱情地招呼“家來(lái)坐坐”。
類似的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在海安農(nóng)村不斷涌現(xiàn):在上海一家護(hù)理院打工的范存紅,,回李堡鎮(zhèn)成立緣紅托老院,;墩頭鎮(zhèn)毛莊村的劉華琴,早年是做幼教的,,2020年創(chuàng)辦了樂(lè)伴養(yǎng)老院,;杜樓村的錢廣生曾是位養(yǎng)雞專業(yè)戶,2021年創(chuàng)辦了巧云養(yǎng)老服務(wù)部……
“在農(nóng)村辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,能解決部分留守老人無(wú)人照料的社會(huì)問(wèn)題,,也能解決自己的生計(jì)問(wèn)題?!?1歲的錢廣生說(shuō),。他的養(yǎng)老院一共5名工作人員:他們夫妻倆、一名廚師和兩名護(hù)工,。
口口相傳
記者走訪農(nóng)民自辦養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn),各家床位使用率高低不等,,最少的收住6位老人,,最多的67位,,而影響老人入住人數(shù)的主要因素是口碑。
說(shuō)起創(chuàng)辦緣紅托老院的初衷,,范存紅坦言本意是想把家里的老人服侍好,,沒(méi)想到農(nóng)村的養(yǎng)老需求這么旺盛,促使她連年擴(kuò)建,,目前收住了67位老人,。
薛俊嫦和姐妹經(jīng)常開(kāi)車到李堡鎮(zhèn)新莊村看望82歲的母親。薛俊嫦在隔壁的如皋市開(kāi)了一家超市,,有3個(gè)孩子,。“母親中風(fēng)前一直跟我生活,,中風(fēng)以后,,我實(shí)在忙不過(guò)來(lái),想把老人送進(jìn)養(yǎng)老院,,又擔(dān)心別人說(shuō)我不孝順,。”那段時(shí)間,,薛俊嫦非常糾結(jié),。
母親中風(fēng)第一年,盡管姐妹輪流照顧,,薛俊嫦還是覺(jué)得負(fù)擔(dān)沉重,,不僅生意受到影響,自己的孩子也照顧不好,??吹椒洞婕t發(fā)的短視頻后,她們抱著試一試的心態(tài),,把母親送了過(guò)去,。
“這里能把母親當(dāng)成自家人看待,所以我們放心,?!毖℃辖忝妹恐芏家^(guò)來(lái)看望一次,越看越放心,,“這里伙食好,,服務(wù)好,反正比家里照顧得好,?!?/p>
“我沒(méi)有做廣告,就是發(fā)些短視頻,,靠口口相傳,?!狈洞婕t所在的新莊村,遠(yuǎn)離交通干線,。從外地過(guò)來(lái),,需要省道轉(zhuǎn)縣道,縣道轉(zhuǎn)鄉(xiāng)道,,鄉(xiāng)道轉(zhuǎn)村道,,拐彎抹角才能在一排民房中找到緣紅托老院。
海安縣民政局養(yǎng)老科科長(zhǎng)張志遠(yuǎn),,無(wú)意中看到范存紅發(fā)的一段視頻:七八口人在一起吃飯,,老老小小其樂(lè)融融。他感慨道:“我看了那段視頻后就判定,,這家養(yǎng)老院肯定能辦成,,因?yàn)樗麄儚男睦砩辖蛹{老人?!?/p>
從入住老人的數(shù)量上看,,緣紅托老院是目前海安最大的農(nóng)民自辦養(yǎng)老院,收住的67位老人中,,僅有2人生活能自理,,33人全失能,其他老人半自理,。
根據(jù)老人的不同現(xiàn)狀,,范存紅制定了不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。能自主吃飯,、大小便的,,每月2200元;能自主吃飯,、知道讓人幫助上廁所的,,每月2400元-2700元;偶爾失禁,,每月2700元-3000元,;能自主吃飯,但大小便失禁的,,每月3300元,;需喂養(yǎng),大小便失禁的,,每月3600元,。
除了全家參與外,范存紅另外雇了14位工作人員,2名負(fù)責(zé)廚房,,另外12人全部是護(hù)工,,依然忙得不可開(kāi)交。
“我每天只能睡五六個(gè)小時(shí),。”范存紅說(shuō),。
消除隱患
這種自我生長(zhǎng)的農(nóng)村養(yǎng)老院,,2018年開(kāi)始進(jìn)入民政管理部門的視線。
海安市民政局局長(zhǎng)于俊卿表示,,既然農(nóng)村有這種需求,,就有它存在的必要,但主管部門要積極引導(dǎo),,加強(qiáng)管理,。
經(jīng)過(guò)調(diào)查摸排,海安市民政局發(fā)現(xiàn)有兩家農(nóng)村養(yǎng)老院場(chǎng)所異常簡(jiǎn)陋,,安全隱患嚴(yán)重,,已經(jīng)沒(méi)有改造的必要,直接責(zé)令其將收住的老人送敬老院,,或者由子女接回家,。對(duì)其余農(nóng)村養(yǎng)老院進(jìn)行規(guī)范化改造,對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),。
2022年1月,,海安市專門召開(kāi)會(huì)議,專題研究農(nóng)村利用自有房屋開(kāi)辦養(yǎng)老場(chǎng)所(簡(jiǎn)稱“幸福之家”)相關(guān)工作,。會(huì)議為“幸福之家”定下了基調(diào):對(duì)解決農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題存在一定的積極意義,,對(duì)這種新業(yè)態(tài),應(yīng)該持“規(guī)范,、引導(dǎo),、支持”的態(tài)度。隨后,,海安市下發(fā)通知,,對(duì)“幸福之家”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、資金補(bǔ)助,、日常管理等工作進(jìn)行了明確和規(guī)范,。
秦書琴認(rèn)為,海安市出臺(tái)了文件,,民政部門加強(qiáng)管理,,這樣就更正規(guī)了。她舉例說(shuō),比如原來(lái)廚房上的屋頂,,有部分用的是廉價(jià)泡沫夾芯板,,民政部門檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了,責(zé)令整改,;再比如,,原來(lái)用的是液化煤氣,現(xiàn)在統(tǒng)一改成電灶,?!拔覀儺?dāng)時(shí)并不是為了省錢,的確是不懂,?!?/p>
目前在海安市民政局備案的一共有13家“幸福之家”,開(kāi)設(shè)336張床位,,入住216人,。另外,還有10家農(nóng)村養(yǎng)老院沒(méi)有備案,,正在逐步規(guī)范,。
拓展業(yè)務(wù)
近年來(lái),海安部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也開(kāi)始增設(shè)養(yǎng)老病房,,拓展養(yǎng)老業(yè)務(wù),。他們的優(yōu)勢(shì)是醫(yī)療技術(shù),提倡醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,。
南屏醫(yī)院院長(zhǎng)吳曉蘭2006年開(kāi)始琢磨拓展養(yǎng)老服務(wù),,多次到蘇州無(wú)錫等地考察。2022年5月,,這家醫(yī)院的養(yǎng)老業(yè)務(wù)正式運(yùn)營(yíng),。
“醫(yī)院三到六層全部是養(yǎng)老病房,共196張床位,。目前只開(kāi)放了4樓,,共80張床位,收住27人,。收費(fèi)每月3000元-5000元不等,,不含醫(yī)療費(fèi)?!眳菚蕴m說(shuō),。
因?yàn)槭切聵I(yè)務(wù),很多東西都在摸索,。養(yǎng)老病房的護(hù)工,,原來(lái)采取一日兩班,但醫(yī)院發(fā)現(xiàn)晚班護(hù)工基本上都要睡覺(jué),無(wú)法照顧失能老人,,所以改成目前的一日三班,,確保24小時(shí)有人陪護(hù)。
“家屬現(xiàn)在可以隨時(shí)過(guò)來(lái)看,,我們確保隨時(shí)有護(hù)工在照顧老人,。”吳曉蘭說(shuō),,“我們的服務(wù),,一定要得到家屬認(rèn)可?!?/p>
花莊醫(yī)院原來(lái)是花莊鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后,,2002年改制成花莊醫(yī)院,。2012年,政府出資為65歲以上老人免費(fèi)體檢,,院長(zhǎng)陳浩發(fā)現(xiàn)到醫(yī)院體檢的老人越來(lái)越多,,有的孤寡老人還需要?jiǎng)e人推車送來(lái)。那時(shí)候,,陳浩就有了辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)想,。
花莊醫(yī)院的三樓,2018年拓展為養(yǎng)老服務(wù)區(qū)域,,32張床位目前全部收滿,,80%為失能老人,費(fèi)用每人每月3000元左右,,醫(yī)療費(fèi)用另算,。
2022年,醫(yī)院后面新建了養(yǎng)老大樓,,建筑面積13800平方米,,設(shè)計(jì)床位400張。陳浩專門到河南漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,,招聘了20多名護(hù)理人員?!叭绻麄?cè)陴B(yǎng)老大樓從事護(hù)理工作,,月薪5000元。如果在花莊醫(yī)院從事護(hù)理工作,,月薪只有3500元,。”陳浩說(shuō),護(hù)理老人的活更累,,需要從薪酬上給予傾斜,。
陳浩的目光已經(jīng)瞄向了蘇南和上海?!吧虾5酿B(yǎng)老床位一床難求,,很多失能老人往往排隊(duì)半年才能被收住入院?!睂?duì)于正在打造的養(yǎng)老大樓,,陳浩顯得很自信:“我們靠什么吸引上海和蘇南地區(qū)的老人?我們這邊環(huán)境好,,護(hù)理人員服務(wù)好,,還有醫(yī)療配套,能和上海,、南京的大醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診,。”
陳浩等人判斷,,大約10年之后,,中國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才會(huì)真正爆發(fā),“現(xiàn)在能夠接受去養(yǎng)老院養(yǎng)老的這批人,,到時(shí)也老了,,市場(chǎng)會(huì)真正覺(jué)醒?!?/p>
公建民營(yíng)
傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下,,公建敬老院面臨床位閑置、員工積極性不高,、社會(huì)老人不愿入住等問(wèn)題,。
通州區(qū)十總敬老院有近200張床位,只收住36名“五保戶”,,另有3名寄養(yǎng)老人,。13名工作人員中有6名護(hù)理人員,每月加上夜間值班補(bǔ)貼,,收入只有2500元,。院長(zhǎng)朱建聰說(shuō),敬老院沒(méi)有收住社會(huì)老人的積極性,,因?yàn)閷?duì)增加的收入沒(méi)有支配權(quán),。
海安市胡集街道胡集敬老院有床位186張,入住“五保老人”109人,,社會(huì)老人7人,。近年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并后,,對(duì)“五保老人”進(jìn)行歸并,所以數(shù)量較多,,但敬老院工作人員沒(méi)有相應(yīng)增加,,只有17人。院長(zhǎng)殷善權(quán)說(shuō),,目前的政策沒(méi)法調(diào)動(dòng)員工的積極性,,“護(hù)理50人跟護(hù)理100人的收入是一樣的,都是死工資,?!?/p>
如何破解公建敬老院供養(yǎng)能力弱、管理和服務(wù)不到位等問(wèn)題,?2006年,,啟東市將原有的24家敬老院撤并,改造,、新建8家區(qū)域性中心敬老院,,面向全社會(huì)開(kāi)放。中心敬老院建成后仍然采取公建公營(yíng),,但重新招聘員工,敬老院的服務(wù)能力得到提升,。
2021年,,啟東市決定對(duì)8家中心敬老院進(jìn)行“公建民營(yíng)”,由啟東城投集團(tuán)出面尋找第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),。目前,,上海九如城集團(tuán)和如皋頤樂(lè)集團(tuán)分別運(yùn)營(yíng)4家中心敬老院,敬老院工作人員統(tǒng)一成為城投集團(tuán)的合同工,,基本工資由市財(cái)政支出,,績(jī)效與獎(jiǎng)金則由第三方公司考核發(fā)放。
記者在匯龍中心敬老院和惠萍中心敬老院采訪發(fā)現(xiàn),,兩家床位使用率都超過(guò)50%,,收住的社會(huì)老人接近一半,且收費(fèi)低廉,。在匯龍中心敬老院,,自理社會(huì)老人每月自費(fèi)1110元,失能社會(huì)老人每月自費(fèi)1220元至1970元,。匯龍中心敬老院院長(zhǎng)陳燕解釋說(shuō),,之所以能以很低的價(jià)格做好服務(wù),是因?yàn)槭胸?cái)政支付了員工的基本工資,。
啟東市民政局局長(zhǎng)趙雨玉說(shuō),,敬老院公建民營(yíng)后,,民政局回歸裁判員的角色,更好發(fā)揮監(jiān)管職能,,促使敬老院的管理更規(guī)范,。未來(lái)隨著“五保老人”逐漸減少,敬老院的床位勢(shì)必要繼續(xù)向社會(huì)開(kāi)放,。(本報(bào)記者朱旭東)