早上不到8點(diǎn)就有患者前來排隊(duì)看病,，回想起剛到醫(yī)院時(shí),，早上9點(diǎn)多還有醫(yī)護(hù)人員沒有到崗、一天都接診不了幾名患者,，賈喆很是感慨：“現(xiàn)在不論是醫(yī)務(wù)人員的工作狀態(tài),，還是醫(yī)院整體的診療水平，都有了很大的變化,?！?/p>

　　變化的開端就在2020年6月“常春藤聯(lián)盟”的入駐。烏蘭察布市第三醫(yī)院是一家始建于1960年的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,，由于多方因素,，近年來醫(yī)院發(fā)展落后于時(shí)代步伐，逐漸暴露出基層醫(yī)院常見的人才流失,、技術(shù)落后,、診療能力下降等問題，發(fā)展陷入瓶頸,。

　　為了幫助醫(yī)院擺脫困境,，集寧區(qū)人民政府開始尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行幫帶合作。但是聯(lián)系了一些大醫(yī)院,、醫(yī)生集團(tuán),、專家團(tuán)隊(duì)后發(fā)現(xiàn)，要么合作成本高,，要么模式不適合,，直到接觸了“常春藤聯(lián)盟”,，終于找到了合適的對(duì)象、對(duì)路的幫帶模式,。

　　“常春藤聯(lián)盟”是由一群北京各大醫(yī)院專家級(jí)醫(yī)生聯(lián)合發(fā)起的公益社團(tuán),。2020年6月8日，“常春藤聯(lián)盟”與烏蘭察布市第三醫(yī)院正式啟動(dòng)共建共管的合作模式,，聯(lián)盟派出專家擔(dān)任醫(yī)院的院長(zhǎng)和副院長(zhǎng),，幫助醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)性改革，同時(shí)通過聯(lián)盟專家出診和醫(yī)院醫(yī)護(hù)進(jìn)修“雙向交流”的方式,，提升醫(yī)院的診療水平,，而醫(yī)院的屬性、產(chǎn)權(quán)制度,、人員身份,、撥款渠道都沒有發(fā)生改變，保證了醫(yī)院公益性的基本地位,。

　　作為“常春藤聯(lián)盟”主席,，賈喆在合作啟動(dòng)后兩個(gè)月，就走馬上任烏蘭察布市第三醫(yī)院副院長(zhǎng),，而院長(zhǎng)則由聯(lián)盟副主席,、醫(yī)院管理專家王學(xué)生擔(dān)任。王學(xué)生曾工作過的黑龍江寶泉嶺中心醫(yī)院,，在聯(lián)盟的幫帶下,，從一家學(xué)科力量薄弱的三級(jí)乙等醫(yī)院，成為一家能使周邊20萬多名群眾90%大病不出縣就能得到有效治療的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,。

　　在聯(lián)盟精心籌備下,，王學(xué)生帶領(lǐng)烏蘭察布市第三醫(yī)院踏上了改革之路。

　　“剛接手醫(yī)院時(shí),，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)有三個(gè)比較突出的問題——規(guī)章制度不健全,、診療流程不規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員工作沒動(dòng)力,?！辟Z喆說,。從頑疾入手,，醫(yī)院改革落下了“三板斧”。

　　“改革是從規(guī)范化開始的,?！蓖鯇W(xué)生說，首先為醫(yī)院整章建制,，2個(gè)月內(nèi)起草制定了60項(xiàng)規(guī)章制度,，到現(xiàn)在一共新出臺(tái)100多項(xiàng)規(guī)章制度,，小到勤儉辦院，會(huì)議室不擺名牌礦泉水,，大到科主任負(fù)責(zé)制,、人事制度改革，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,、由亂到治,。

　　對(duì)于診療流程的規(guī)范化，也是一點(diǎn)一滴建立起來的,。王學(xué)生剛到烏蘭察布市第三醫(yī)院時(shí),，發(fā)現(xiàn)沒有晨起交接班和對(duì)重癥病人的床頭交接班，也沒有三級(jí)醫(yī)生查房,。王學(xué)生帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員規(guī)范診療流程,，還經(jīng)常凌晨三四點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，一步步消滅診療盲區(qū),。

　　醫(yī)院之前分科不細(xì),，只分了內(nèi)科和外科，沒有再根據(jù)病種進(jìn)行二級(jí)分科,，患者稍有疑難雜癥就不知道該怎么辦,。隨著診療流程規(guī)范化、醫(yī)護(hù)人員通過培訓(xùn)診療水平不斷提升,，相繼細(xì)分出了心內(nèi)科,、消化內(nèi)科、老年病科,、普通外科,、泌尿外科等。

　　正在烏蘭察布市第三醫(yī)院老年病科住院治療的73歲患者董風(fēng)梅,，一個(gè)多月前確診肝硬化,。“以前看病誰不著急著去北京,？為啥呀,？因?yàn)楸本┯写筢t(yī)生?！倍L(fēng)梅說,，“現(xiàn)在三醫(yī)院也有北京專家定期出診，在家門口能得到和北京差不多的治療,?！?/p>

　　而醫(yī)院最大的變化來自醫(yī)護(hù)人員。以前醫(yī)護(hù)人員干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣,、干與不干一個(gè)樣,，甚至有醫(yī)生因?yàn)榕侣闊┒普啿∪恕,！暗谌t(yī)院的人現(xiàn)在精氣神都變了,，變得有朝氣了！”如今,，凡是對(duì)第三醫(yī)院熟悉的人都點(diǎn)贊,。

　　王學(xué)生還記得，改革初期進(jìn)行公開競(jìng)聘時(shí),，院內(nèi)氛圍死氣沉沉,，17個(gè)護(hù)士長(zhǎng)中有7個(gè)說不干了，因?yàn)椴恢莱水?dāng)護(hù)士長(zhǎng)還能干啥,，工作毫無動(dòng)力,。而推行人事和分配制度改革后，醫(yī)護(hù)人員不唯資歷唯能力,、不唯文憑唯水平,，極大調(diào)動(dòng)了工作積極性。

　　談起醫(yī)院的變化,，賈喆滔滔不絕：“以前上午八九點(diǎn)還有醫(yī)護(hù)人員沒來上班,，現(xiàn)在早晨7點(diǎn)45分交接班，大家基本7點(diǎn)半之前都到齊了,，工作勁頭都特別足,。”

　　一組數(shù)字,，展現(xiàn)了烏蘭察布市第三醫(yī)院改革后的新氣象：2021年,，醫(yī)院完成門急診工作量222874人次，同比增長(zhǎng)149.38%,；收治住院病人9953人次,，同比增長(zhǎng)40.22%……醫(yī)院的職工都說：“醫(yī)院和我們都在越來越好?！?/p>

　　醫(yī)護(hù)人員感觸頗深：“在這里收獲更多榮譽(yù)感”

　　在“常春藤聯(lián)盟”的幫帶下,，烏蘭察布市第三醫(yī)院每天都在發(fā)生著變化。

　　聯(lián)盟剛接管烏蘭察布市第三醫(yī)院時(shí),，當(dāng)?shù)厝罕娪械恼f：“這個(gè)醫(yī)院看不好病,，千萬不能去！”還有的群眾壓根不知道第三醫(yī)院在哪,。經(jīng)過一年多的改革,，醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械目诒坝韶?fù)轉(zhuǎn)正”，來看病就醫(yī)的患者日漸增多,，令患者感到信賴的,，除了有定期出診的北京知名專家，還有醫(yī)術(shù)不斷進(jìn)步的“本土專家”,。

　　對(duì)醫(yī)院變化感觸最深的是醫(yī)護(hù)人員,。去年9月完成在解放軍總醫(yī)院第四醫(yī)學(xué)中心呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科為期一年的進(jìn)修后，呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師李德峰感覺自己“有了脫胎換骨的變化”,。

　　醫(yī)院有分科意向后,，通過“常春藤聯(lián)盟”牽線搭橋，選派了一批年輕的內(nèi)科醫(yī)生前往北京進(jìn)修學(xué)習(xí),，李德峰就是其中之一,。“我之前看CT片子,，有明顯病變才能看出來,，輕微的病變看不出來。進(jìn)修時(shí)天天跟著專家看片子,，現(xiàn)在更能看出門道了,，氣胸、炎癥,、結(jié)核,、肺栓塞都能看出來?！?/p>

　　診療技術(shù)的提升,，使李德峰在工作中更加自信?！耙郧坝龅揭伤颇[瘤的患者,，說不出來下一步要查什么，只能建議患者再去大醫(yī)院看看,，但是現(xiàn)在能給出具體的檢查建議,，能明確給患者進(jìn)行指導(dǎo)?！?/p>

　　消毒供應(yīng)中心副護(hù)士長(zhǎng)孫艷婷在阜外醫(yī)院心內(nèi)急危重癥科進(jìn)修了一年,，不僅護(hù)理技術(shù)精進(jìn)，還養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,?！巴獬鰧W(xué)習(xí)使我從思想到技術(shù)都有了轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作也要不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)行知識(shí)更新,。”從北京回來后,，孫艷婷一有空就會(huì)聽視頻課進(jìn)行自學(xué),，臨床護(hù)理觀察工作越來越細(xì)致,。

　　有一次，一名中年心絞痛患者到醫(yī)院輸液,，孫艷婷為這名患者換液體的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)她臉頰通紅，就關(guān)切地問：“您感覺哪里不舒服嗎,？感覺很熱嗎,？”患者說自己沒覺得熱，就是有點(diǎn)頭疼,。孫艷婷又觀察了一會(huì),，發(fā)現(xiàn)患者臉頰依舊通紅，頭疼的癥狀并沒有緩解,，趕忙為她測(cè)量生命體征,，并叫來醫(yī)生進(jìn)行檢查。

　　經(jīng)檢查,，這名患者輸液的藥物中有一種擴(kuò)充血管的藥物,，患者對(duì)這個(gè)藥不耐受，所以身體感覺不適,。找到原因后,，孫艷婷調(diào)慢輸液速度，讓患者逐漸耐受,，不適癥狀也就慢慢消失,。孫艷婷說：“我現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)了解各類藥物的藥性，看到患者出現(xiàn)情況能及時(shí)做出判斷,，其實(shí)護(hù)理工作就是要抓好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),。”

　　現(xiàn)在,，烏蘭察布市第三醫(yī)院每年都會(huì)選派一批醫(yī)護(hù)人員前往“常春藤聯(lián)盟”專家所在醫(yī)院和上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和短期培訓(xùn),，這得益于2020年8月“常春藤聯(lián)盟”啟動(dòng)的常春藤星火計(jì)劃。該計(jì)劃旨在為市級(jí),、縣級(jí)不發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)學(xué)科培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,，通過人才培養(yǎng)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)一支高水平醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì),。

　　“年輕醫(yī)生有了很多外出學(xué)習(xí),、夯實(shí)基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)?！毙膬?nèi)科主治醫(yī)師張海濱說,。張海濱在醫(yī)院工作已經(jīng)15年了，之前一直沒有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！啊４禾俾?lián)盟’有豐富的專家資源,，為我們外出學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì)，而且專家們還到醫(yī)院出診,、參與我們的科室建設(shè),，又為我們就地學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件,?！?/p>

　　正在心血管內(nèi)科住院治療的患者張生榮，幾年前幾乎每年都要去北京看病,，一來一回費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢,。“如今在家門口就有阜外醫(yī)院進(jìn)修回來的醫(yī)生,，不用再跑北京看病了,。”張生榮說,。

　　張生榮是聽妹夫介紹來烏蘭察布市第三醫(yī)院就醫(yī)的,，之前其妹夫在心血管內(nèi)科住院，跟他說治療效果特別好,?！澳菚r(shí)我還不太信，三醫(yī)院還能治好??？等自己住進(jìn)來，發(fā)現(xiàn)確實(shí)診療規(guī)范,，服務(wù)也提升了,。”

　　“醫(yī)院重視人才培養(yǎng),，暢通各種渠道幫我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。而我們也能看到醫(yī)院更明確的發(fā)展方向，不再是干多干少一個(gè)樣了,，都愿意為醫(yī)院多出份力,。”李德峰說,。

　　專家下沉讓大病不出縣：“幫助每位大夫成為‘大醫(yī)生’”

　　目前,，全國(guó)各家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在開展分級(jí)診療，通過分級(jí)診療逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)精細(xì)化和大病不出縣就能得到有效治療,。而“常春藤聯(lián)盟”這種與縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作與共建共管的模式,，使聯(lián)盟專家下沉基層，通過雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng),，使“大病不出縣”成為現(xiàn)實(shí),。

　　“常春藤聯(lián)盟”創(chuàng)始人、現(xiàn)任聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳永波說,，縣域醫(yī)院發(fā)展可以借助三大外力——三甲醫(yī)院,、民營(yíng)醫(yī)院管理集團(tuán)、非盈利醫(yī)生社團(tuán),，目前三甲醫(yī)院幫扶基層醫(yī)院是主流模式,，但三甲醫(yī)院數(shù)量有限，民營(yíng)醫(yī)院管理集團(tuán)雖然引入更加靈活的市場(chǎng)機(jī)制,，但和基層醫(yī)院的公益屬性不能很好兼容,，而醫(yī)生社團(tuán)既有公益性，又有靈活性,，可以作為一種補(bǔ)充模式,，在助力縣域醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮作用。

　　懷揣這樣的想法,，吳永波于2014年?duì)款^創(chuàng)建了“常春藤聯(lián)盟”,，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，轉(zhuǎn)化成地方診療能力,。一群與吳永波志同道合的醫(yī)療專家也相繼加入,，如今聯(lián)盟擁有各大三甲醫(yī)院醫(yī)師專家會(huì)員283人，還有重慶三峽中心醫(yī)院,、太原人民醫(yī)院,、廣元市第一人民醫(yī)院等27家市縣級(jí)公立醫(yī)院成為聯(lián)盟會(huì)員，通過聯(lián)盟的幫帶模式開展人才培養(yǎng)項(xiàng)目,。

　　一位聯(lián)盟內(nèi)的醫(yī)療專家表示,，加入常青藤、加入基層幫扶活動(dòng),，可以從聯(lián)盟獲得支持,，有條件到基層培訓(xùn)一批又一批醫(yī)生，惠及一批又一批患者,，將醫(yī)生個(gè)人的專業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值發(fā)揮到最大,。

　　賈喆說：“‘常春藤聯(lián)盟’的核心戰(zhàn)略是人才，包括吸引人才和培養(yǎng)人才,?！睘榱俗尰鶎尤罕姟翱床〔挥萌ケ本保俺４禾俾?lián)盟”邀請(qǐng)“京城名醫(yī)來看你”,，在烏蘭察布市第三醫(yī)院建立名醫(yī)工作室,，為北京專家搭建平臺(tái)。

　　“北京專家來出診，不僅患者高興,，我們也高興,。”張海濱說,，“專家們看診,、查房、手術(shù),，我們能近距離學(xué)習(xí),、隨時(shí)請(qǐng)教?！蓖ㄟ^這樣手拉手,、長(zhǎng)時(shí)間的帶動(dòng),，縣域醫(yī)院逐漸培養(yǎng)起了一支“留得住,、用得上”的醫(yī)療人才隊(duì)伍，提升了縣域診療能力,。

　　“常春藤聯(lián)盟”有一個(gè)目標(biāo)：幫助每位大夫成長(zhǎng)為“大醫(yī)生”,。吳永波認(rèn)為，在成長(zhǎng)為大醫(yī)生的過程中,，培訓(xùn)體系,、發(fā)展平臺(tái)、擔(dān)責(zé)機(jī)制和保障制度必不可少,?！奥?lián)盟要成為醫(yī)生和醫(yī)院的橋梁，強(qiáng)化人文關(guān)懷,，使醫(yī)院的幫扶需求,、醫(yī)生的職業(yè)價(jià)值都得以實(shí)現(xiàn)?！?/p>

　　在萬物萌新的春天,，烏蘭察布市第三醫(yī)院也埋下了新發(fā)展的種子?！敖衲暌^續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),，鼓勵(lì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)至少參加一次全國(guó)性學(xué)術(shù)活動(dòng),，醫(yī)院還計(jì)劃承辦全國(guó)性學(xué)術(shù)活動(dòng),。”賈喆說,，“醫(yī)院的發(fā)展也要快馬加鞭,，今年準(zhǔn)備加強(qiáng)慢病管理工作，還要建設(shè)新生兒急救中心、胸痛中心,，更好地承擔(dān)起縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任,。”

　　2020年盛夏剛來烏蘭察布市,，賈喆還有幾分忐忑,，如今她心中唯有堅(jiān)定?！搬t(yī)者都希望不論多么偏遠(yuǎn),，老百姓都能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，而現(xiàn)在我們正朝著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),?！保ㄓ浾?張洪河、魏婧宇,、哈麗娜）

【糾錯(cuò)】

【責(zé)任編輯:薛濤 】