新華社北京9月21日電? 題：中消協(xié)提醒防范商品房買(mǎi)賣(mài)、租賃等領(lǐng)域不公平條款
新華社記者趙文君
聚焦商品房買(mǎi)賣(mài),、租賃,、裝修,、物業(yè)等領(lǐng)域的不公平格式條款，中消協(xié)21日發(fā)布點(diǎn)評(píng),，提醒消費(fèi)者注意防范,。
有的條款完全免除定金責(zé)任，例如,，“在未簽署正式預(yù)售協(xié)議前,，若因出售方原因致使不能出售時(shí)，出售方不受任何約定約束,，只需退還定金而不必附加利息或賠償,。”這完全規(guī)避了經(jīng)營(yíng)者不履約所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,。
當(dāng)商品房買(mǎi)賣(mài)合同與廣告宣傳內(nèi)容不符時(shí),，有的條款將“宣傳視為要約邀請(qǐng)”規(guī)避責(zé)任。例如,，“買(mǎi)受人在現(xiàn)場(chǎng)看到的樣板房,、宣傳資料、樓盤(pán)廣告等僅作為要約邀請(qǐng),，不作為出賣(mài)人向買(mǎi)受人交付房屋的合同依據(jù),，概以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)?！变N(xiāo)售手冊(cè),、樓盤(pán)模型,、樣板房等銷(xiāo)售廣告和宣傳資料，都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生影響,。當(dāng)售房廣告和宣傳資料構(gòu)成要約的,，即使未寫(xiě)入合同，開(kāi)發(fā)商也應(yīng)履行相關(guān)義務(wù),，如未按約履行則構(gòu)成違約,。
有的條款濫用不可抗力適用范圍，為延期交房免責(zé),。例如,，“因設(shè)計(jì)調(diào)整、氣候變化等原因?qū)е挛窗春贤?guī)定期限將商品房交付買(mǎi)受人使用的,，出賣(mài)人不承擔(dān)違約責(zé)任,。”設(shè)計(jì)調(diào)整,、氣候變化并非不可抗力,，而是施工前應(yīng)當(dāng)充分考慮的因素，如果經(jīng)營(yíng)者因設(shè)計(jì)原因未能按期交房,，應(yīng)屬違約,，需要承擔(dān)違約責(zé)任。
消費(fèi)者通過(guò)中介機(jī)構(gòu)租房,，有的條款限制消費(fèi)者在租賃期滿(mǎn)后與房屋所有人直接交易,。例如，“自租賃期滿(mǎn)合同終止后三個(gè)月內(nèi),，甲方（承租人）不得與該房屋的產(chǎn)權(quán)所有人自行成交,，否則應(yīng)向乙方（中介機(jī)構(gòu)）交付月租金的200%作為賠償?！睂?shí)際上,，租賃期滿(mǎn)合同終止后，消費(fèi)者有權(quán)自行與房屋所有人直接協(xié)商再次訂立租賃合同,，中介機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)限制,，更無(wú)權(quán)要求消費(fèi)者支付報(bào)酬、違約金或賠償損失,。
在裝修過(guò)程中,，因施工造成質(zhì)量問(wèn)題后，往往需要拆除部分或全部原裝修材料重新施工,。有的條款將材料費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,，例如，“裝修施工期間屬于甲方（消費(fèi)者）購(gòu)買(mǎi)材料由乙方（裝修公司）施工的項(xiàng)目，如有因乙方施工造成質(zhì)量問(wèn)題,，乙方負(fù)責(zé)保修期間的人工費(fèi)用,，材料由甲方負(fù)責(zé)?！边@減輕了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，屬于不公平格式條款。
有的條款將預(yù)付款視為定金或違約金,，經(jīng)營(yíng)者單方規(guī)定消費(fèi)者解除合同時(shí)，不退已支付預(yù)付款或?qū)⑺回浛钭鳛檫`約金賠償給經(jīng)營(yíng)者,。實(shí)際上,，預(yù)付款不是法律概念上的定金，加重了消費(fèi)者的責(zé)任,，屬于不公平格式條款,。
物業(yè)管理區(qū)域包括小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施和場(chǎng)地，綠化養(yǎng)護(hù),、園林水池噴泉等水,、電費(fèi)用，應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支,，有的物業(yè)卻在合同條款中讓業(yè)主額外分?jǐn)?。還有的物業(yè)公司收取業(yè)主的車(chē)位費(fèi)、管理費(fèi),，卻在合同條款中規(guī)避承擔(dān)民事責(zé)任,。實(shí)際上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),，未能履行合同約定,，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
