新華社寧波8月21日電 題：“甬”動的文明,，穩(wěn)穩(wěn)的幸?！憬瓕幉ㄎ拿鞒鞘袆?chuàng)建一線觀察
新華社記者鄔煥慶、商意盈,、顧小立
這里是寧波,，是“書藏古今，港通天下”的名城大港,。
這里是寧波,，是“阿拉寧波歡迎你”的好客與自豪。
這里是寧波,，是把“文明”融入到每個人,、每條街巷、每一天日常的溫暖流淌,。
循著這股暖流,，我們感受著甬城的努力和執(zhí)著——完成星級農(nóng)貿(mào)市場全覆蓋，上線“文明寧波隨手拍”平臺,，實現(xiàn)公園廣場“席地而坐,、褲子不臟”……全國文明城市“六連冠”之下，浙江寧波仍在不斷創(chuàng)新文明城市創(chuàng)建之道,，以寧波人獨有的精管善治為文明幸?！凹哟a”，讓文明成為這座城里每個市民的自覺,、每條街巷的日常,、每個日常里的人間煙火。
這里是寧波,，在這里,，是“甬”動的文明，有穩(wěn)穩(wěn)的幸福,。
每個市民的自覺：人人都是文明“守護者”
有需求,，就找“荷蜂助手”；有困難,，也可以找“荷蜂助手”——來到寧波鄞州區(qū)明樓街道和豐社區(qū)新時代文明實踐站,，“荷蜂助手”成為了居民口中頻頻提及的熱詞,，屢屢得到稱贊。
“這位‘助手’,，其實‘生活’在我們每位居民的手機里：它是我們社區(qū)推出的一款服務小程序,。”和豐社區(qū)黨總支書記盧燚說,，居民只要點擊進入“荷蜂助手”內的相應頁面,，便可自主完成便民服務預約、志愿活動發(fā)布等各類操作,。
8月15日,，浙江寧波鄞州區(qū)明樓街道和豐社區(qū)新時代文明實踐站。新華社記者顧小立 攝
67歲的和豐社區(qū)居民鄭銀梅,，是一名“荷蜂助手”的忠實“粉絲”,。曾經(jīng)對“小程序”三個字一知半解的她，如今已能熟練運用“荷蜂助手”尋找志同道合的伙伴,，一起從事志愿服務,。
“文明城市創(chuàng)建需要每個人的共同努力。社區(qū)里的年輕人教我們學會使用了新工具,，我們也要和年輕人一起,，為這個城市的成長盡一份力?！编嶃y梅說,。
“在文明城市建設過程中，我們充分運用大數(shù)據(jù),、云平臺等各類技術手段,，充分調動社會各方力量的積極性，讓文明在寧波不只是一種‘標準’,，更是一種‘自覺’,。”寧波市委常委,、宣傳部部長金彥說,。
2023年7月，寧波上線“文明寧波隨手拍”平臺,。當?shù)厥忻癜l(fā)現(xiàn)任何不文明行為都能實時定位,、即時上傳，所有問題都會快速分級流轉,，推送給有關責任部門,，群眾能實時了解整改情況，對整改質量進行評價。
“在互聯(lián)網(wǎng)時代,，所有人都可以成為最好的文明‘守護者’,。”寧波市委宣傳部副部長,、市文明辦主任鄧曉東說,。
每條街巷的日常：文明創(chuàng)建持之以恒
過道寬敞明亮，攤位井然有序,，地面不見污漬，墻角沒有垃圾,。抬頭一看,，智慧顯示屏上攤主信息、今日菜價寫得清清楚楚,；手機一查,，小程序里農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品質量抽檢結果標得明明白白。
清晨,，寧波北侖區(qū)星陽菜市場以整潔清新的面貌,，迎來了新一天為一日三餐忙碌的老主顧們。一些顧客說,，買菜的體驗好了,，一整天生活的幸福感都上去了。
8月15日,，浙江寧波北侖區(qū)星陽菜市場一角,。新華社記者顧小立 攝
“這種幸福感，其實來之不易,?！北眮鰠^(qū)新碶街道市場中心主任張遷達說，以前市場內常常異味撲鼻,、污水遍地,，附近居民都不太愿意來這個菜場買菜。直到近三年前,，區(qū)里逐步啟動農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作,，一切才開始有所改觀。
“市里,、區(qū)里還有街道的許多同志,，為這個菜場的‘蛻變’做出了不小的努力?！睆堖w達說,，在菜場內，過道開始得到定期拖掃消毒,，一目了然的數(shù)字集成顯示系統(tǒng)安裝到位,；在菜場外,，破損的地磚修整一新，年久失修的廢棄廣告牌得到清理,，鄰里中心等各類便民服務點也相繼設立,。
近年來，寧波系統(tǒng)打造多條“最美上學路”“放心菜場路”,，針對各類“小破舊”區(qū)域因地制宜開展微創(chuàng)意,、微改造、微提升,?！耙屛拿鞒蔀槊織l街巷的‘日常’,，就要充分發(fā)揮街道社區(qū)基層網(wǎng)格的作用,，不斷把管理工作做得更加精細?！编嚂詵|說,。
“在寧波，文明城市創(chuàng)建有一個重要原則,，那就是群眾身邊難事發(fā)生在哪里,，我們的工作就延伸到哪里?！苯饛┱f,，老百姓有沒有實實在在的獲得感，是文明城市成色的“金標準”之一,。
每個日常里的人間煙火：文明是四處皆在的風景
作為寧波負有盛名的商業(yè)廣場,，天一廣場的“引流”能力非同一般：230余家店鋪，每天吸引的海內外游客多達10萬至20萬人次,。
“在如此熱鬧的地方,，我的主要工作有兩項：‘高質量’把游客請來，‘高標準’把灰塵送走,?！睂幉ǔ鞘袕V場開發(fā)經(jīng)營有限公司總經(jīng)理助理張洪波說，“高標準”的具體含義就是一句話——“席地而坐,，褲子不臟”,。
8月15日，位于浙江寧波海曙區(qū)的天一廣場,。新華社記者顧小立 攝
從道路,、果殼箱、垃圾房等各個設施如何保潔，到保潔員如何精細化培訓和考評,，要真正實現(xiàn)“席地而坐”的目標,，張洪波的擔子并不輕松，廣場管理成本費用也有所提高,。
“以前有人問我,，投入那么多做這么高要求的維護工作，到底‘值不值’,？我說,，這肯定‘值’?！睆埡椴ǜ嬖V記者,，與過去相比，來廣場的游客文明素質明顯提高,，亂扔亂吐現(xiàn)象基本絕跡，“席地而坐”已成為廣場名聲在外的新口碑,。
“在寧波,，像天一廣場這樣能‘席地而坐’的地方已越來越多，文明在寧波不再是‘盆景’,，而是每個角落皆在的‘風景’,。”張洪波說,。
寧波市民們反映,，在文明城市創(chuàng)建過程中，人改變了環(huán)境,，環(huán)境也改變了人,。張遷達說，在新菜場里大家說話更和氣了,，攤主和顧客口角紛爭少了許多,；盧燚說，社區(qū)居民之間凝聚力明顯增強,，她通過線上平臺招募志愿者往往是“一呼百應”,；寧波市委宣傳部副部長李貴軍說，寧波凡人善舉蔚然成風,，捐款捐物活動總能得到最快響應……
“文明城市創(chuàng)建,，就是要讓城市更美好、市民更幸福,?！苯饛┱f。
