一座城市的精神氣質(zhì)何以可見,、可感,、可親,？小陣地如何處處彰顯文明氣息,？江蘇省張家港市用實踐給出答案,。
作為在“蘇南邊角料”上成長起來的縣級市,，“團結(jié)拼搏,、負重奮進,、自加壓力,、敢于爭先”的張家港精神支撐這座城市攻堅克難,，一路前行。
從上世紀90年代全城80萬把掃帚“掃”出首批全國衛(wèi)生城市,，到全國首批新時代文明實踐中心建設(shè)試點城市,，再到如今連續(xù)六屆獲評全國文明城市，張家港始終將精神文明軟實力視為城市發(fā)展硬支撐,，不斷提升精神文明陣地的服務(wù)力,、凝聚力，探索出一條高質(zhì)量建設(shè)新時代文明實踐中心的創(chuàng)新路徑,。
五層架構(gòu)讓文明實踐觸角覆蓋基層
一放學,，張家港樂余中心小學的學生們就涌進500米開外的樂余鎮(zhèn)新時代文明實踐所。在這里,，聲光電等實驗器具讓學生們能在玩耍中感受科學的樂趣,；音樂、舞蹈等培訓課程讓學生們陶冶情操,，體驗鄉(xiāng)風民俗魅力,。
“我們面向中小學生成長需要針對性地搭建科技室、文化室,，讓農(nóng)村孩子也能享受到城里孩子的課余生活,。”樂余鎮(zhèn)黨委宣傳委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員葛霞說,。
作為“傳播新思想,、引領(lǐng)新風尚”的重要承載平臺，新時代文明實踐中心肩負著“凝聚群眾,、引導(dǎo)群眾,、以文化人、成風化俗”的重要使命,。近年來,，張家港深入將推進新時代文明實踐中心建設(shè)作為建設(shè)更高水平文明城市的重要抓手，聚力打造群眾“精神家園”,。
“張家港的發(fā)展歷程不斷印證精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)相輔相成的強大動能,，我們希望通過構(gòu)建全域覆蓋、隨時可達的‘15分鐘文明實踐服務(wù)圈’成風化人,?！睆埣腋凼形瘯涰n衛(wèi)說。
張家港新時代文明實踐中心有“中心,、分中心,、所、站,、點”五層組織鏈,。市級層面的新時代文明實踐中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市各條塊文明實踐和志愿服務(wù)工作,。教育局,、司法局等部門結(jié)合各自專業(yè)特點，建立理論,、文化,、法治、環(huán)保等分中心,，凝聚各部門合力,。同時，張家港基于區(qū)鎮(zhèn)文化中心建設(shè)文明實踐所,，整合村（社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心,、黨群服務(wù)中心等建立文明實踐站，將觸角延伸到基層,。
記者在張家港新時代文明實踐環(huán)保分中心看到,，工作人員以志愿者身份組建宣講團，開展生態(tài)環(huán)境法律法規(guī),、政策等宣傳和指導(dǎo)服務(wù)工作,?！拔覀円劳袕埣腋郗h(huán)境監(jiān)測站實驗室，定期組織社會志愿者開展巡護活動,，在宣傳環(huán)保理念的同時,，有效彌補政府人手不足難題?！睆埣腋凵鷳B(tài)環(huán)境綜合行政執(zhí)法局副局長童朝霞說,。
行走在張家港，一個個分布在公園廣場,、交通場站,、企業(yè)商圈的新時代文明實踐陣地正在成為宣傳新思想、新政策的廣播站,，密切聯(lián)系群眾的服務(wù)站,。目前，張家港已經(jīng)建立1個市級文明實踐中心,、9個分中心,、11個實踐所、273個實踐站,、100多個示范點,，盤活全市1000多個服務(wù)陣地。
制度化建設(shè),、平臺化運行,，激活志愿者隊伍
高要鑫是一位張家港新市民，做過建筑工人的他,，深知工友們外出務(wù)工時的酸甜苦辣,，于是參與到張家港同城伙伴志愿服務(wù)團，為工友提供理發(fā),、談心等服務(wù)。
“過去都靠我們團隊自己干,，服務(wù)內(nèi)容單一,。入駐張家港新時代文明實踐點后，我們可通過市里協(xié)調(diào)不同領(lǐng)域?qū)＜医o工友們講政策,、聊心事,、增本領(lǐng)?！备咭握f,，如今他們的“虹筑之家·工友驛站”采取流動模式，跟著工地走,，為工友們提供“出門可達”的便捷服務(wù),。
建成新時代精神文明實踐中心五層架構(gòu)只是開始,，如何組織好隊伍讓這些陣地發(fā)揮作用是重中之重。針對基層單位人員數(shù)量有限難題,，張家港將用好志愿者作為突破口,。
近年來，張家港先后組建市級志愿服務(wù)總隊1支,、區(qū)鎮(zhèn)（街道）志愿服務(wù)支隊12支,，圍繞理論宣講、文化藝術(shù),、法律普及,、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)保等組建行業(yè)部門志愿服務(wù)支隊83支,。
“我們搭建張家港文明實踐智慧云平臺,，將‘群眾要什么’與‘我們有什么’精準匹配，實現(xiàn)‘群眾點單,、部門供單,、志愿者接單、雙向評單’,，滿足志愿服務(wù)的個性化需求,。”張家港市文明辦副主任王海燕說,。
張家港文明實踐智慧云平臺公告欄會實時發(fā)布志愿者組織的服務(wù)項目,，各個新時代文明實踐中心、所,、站,、點可根據(jù)需要進行預(yù)約。當一項志愿服務(wù)完成后,，還可由“點單”對象進行評價,。中心會根據(jù)反饋意見統(tǒng)籌調(diào)配志愿服務(wù)資源，加強專業(yè)領(lǐng)域志愿服務(wù)培訓等工作,，提升志愿者服務(wù)水平,，也會根據(jù)志愿者服務(wù)時長等提供獎勵，提升志愿者榮譽感,。
制度化的志愿服務(wù)體系建設(shè),，令張家港新時代文明實踐中心的服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。
心理咨詢是一項專業(yè)化的服務(wù),。張家港專門建立市社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心,，組織全市具備心理咨詢師資質(zhì)和有志于從事心理服務(wù)的志愿者開發(fā)不同主題的心理課程，為市民提供心理咨詢服務(wù),?！爸行奶峁┑恼n程讓我成功考取心理咨詢師證書,，在服務(wù)他人過程中我感到極大的獲得感?！币呀?jīng)退休的志愿者李紅說,。
張家港市委副書記、市長蔡劍峰介紹,，目前張家港共擁有1327支志愿服務(wù)團隊,，29.1萬注冊志愿者，平均每五個張家港人就有一個志愿者,，“人人參與新時代文明實踐”的良好勢頭已初步形成,。
貼近群眾所需提升陣地“凝聚力”
在張家港樂余鎮(zhèn)永利村，新時代文明實踐站由鄉(xiāng)賢提供的閑置房屋改建,。這里不僅承載著村民議事,、政策宣講、文化活動等功能,，還開辟“農(nóng)耕文化館”等展示當?shù)匕l(fā)展歷程和鄉(xiāng)賢故事,。
“實踐站組織的葉雕教學、讀書分享等活動我有時間就會參加,，和志愿者嘮家常中學到的‘婚事新辦,、喪事簡辦’新觀念，讓我們很受用,?！庇览宕迕耦櫞合阏f。
新時代文明實踐中心建設(shè)能否真正吸引廣大群眾,，關(guān)鍵在于活動內(nèi)容是否符合老百姓實際需要,。張家港給出的答案是“統(tǒng)分結(jié)合”。
在“統(tǒng)”上,，張家港在市,、鎮(zhèn)、村三級分別組建“機關(guān)干部+黨務(wù)工作者”“理論專家+學者”“百姓名嘴+群眾”等“多層級”宣講隊伍,，組織策劃光影新播課,、村村演周周演、文藝思政課等“標準化”活動,，把優(yōu)質(zhì)的文明實踐活動資源送到基層。在“分”上,，張家港也鼓勵基層自主策劃開展百姓“村晚”,、田間課堂、集體婚禮等群眾性文明實踐活動,。
在張家港,，一批源自基層的品牌化活動正在打出影響力,。南豐鎮(zhèn)組織“農(nóng)民講習團”“紅稻穗”故事宣講隊等特色隊伍，通過“庭院宣講”,、流動讀報等形式,，圍繞群眾最關(guān)心的實際問題開展宣講活動；金港街道金香社區(qū)將群眾門口的樓道大廳改造為“香鄰客廳”,，美化樓道的同時圍繞閱讀,、便民、環(huán)保等主題吸引居民參與,；國網(wǎng)張家港市供電公司聯(lián)合張家港團市委打造“青春加油站”,，利用網(wǎng)約車司機等充換電的碎片化時間，為“兩新群體”提供休息補給,、學習閱讀等暖心服務(wù)……
一批貼近群眾的新技術(shù)應(yīng)用更是讓服務(wù)“出圈”,。手握小喇叭、身披燕子服的卡通人物“張曉理”是張家港近年來打造的基層理論宣講新大使,，它不僅適應(yīng)潮流被制成動漫短視頻進行傳播,，還被制成“一起來學習”等微信表情，讓黨的創(chuàng)新理論融入百姓日常生活,。
新時代文明實踐陣地已經(jīng)成為群眾日常生活中必不可少的港灣,。據(jù)悉，張家港今年計劃圍繞“黨的聲音進萬家”“我們的節(jié)日”等主題,，策劃開展豐富多彩的文明實踐活動,，持續(xù)擴大文明實踐工作的參與度和知曉度。 （記者黃海波 朱程）
