新華社武漢2月13日電 題：花錢就能“修復(fù)”不良征信記錄,？這種騙局不能信
新華社記者王賢
一紙信用報(bào)告，關(guān)系著每個(gè)人和企業(yè)的金融生活,，一旦出現(xiàn)不良記錄就可能產(chǎn)生房貸等貸款通不過,、個(gè)人或企業(yè)信譽(yù)受損等負(fù)面影響,。因此，部分信息主體急于消除不良征信記錄,，一些不法分子趁機(jī)以“征信修復(fù),、洗白、鏟單”“異議投訴咨詢,、代理”為名招攬生意,，收取高額服務(wù)費(fèi)。
花錢就能“洗白”不良征信記錄,？業(yè)內(nèi)人士表示,，征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”的說法,，所有聲稱合法的,、商業(yè)的、收費(fèi)的“征信修復(fù)”都是騙局,。不僅涉嫌觸犯法律,，更破壞了社會(huì)信用體系。
“征信修復(fù)”騙局花樣多多騙財(cái)坑人
湖北天門的張先生因個(gè)人疏忽發(fā)生貸款逾期,，找銀行咨詢,、溝通，尋求刪除不良記錄未果后,，心有不甘的他在網(wǎng)上找到一家“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu),，并將1萬元定金和以自己實(shí)名辦理的一張手機(jī)電話卡交給這家機(jī)構(gòu)，約定事成后再付2萬元,。
隨后,，這家機(jī)構(gòu)以張先生的名義發(fā)起信訪投訴。中國人民銀行天門支行接到投訴后請張先生現(xiàn)場核實(shí),，才了解到真相,。“我們跟他說,，這樣做不僅花冤枉錢,，還會(huì)泄露個(gè)人隱私信息。如這家機(jī)構(gòu)用他的手機(jī)卡進(jìn)行電信詐騙,、洗錢,、冒名網(wǎng)貸等，還可能會(huì)被牽連,。知道自己受騙后,，張先生撤銷了投訴?！敝袊嗣胥y行天門支行征信工作人員說,。
記者在中國裁判文書網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),，有關(guān)“征信修復(fù)”的騙局比比皆是：不法分子聲稱花錢就能修復(fù)人民銀行征信中心信用報(bào)告，有的收取高額費(fèi)用后失聯(lián),，有的教唆個(gè)人用“非惡意逾期”理由無理申訴,，或運(yùn)用虛假材料等非法手段以圖修改不良信息，通常修改失敗后不退款或失聯(lián),。所謂“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大多是材料造假,、偽造證明、惡意投訴,、欺騙銀行,。
武漢市反電詐中心、中國人民銀行武漢分行營業(yè)部近日聯(lián)合揭露了5種常見的“征信修復(fù)”騙局,。除了直接針對普通失信主體的詐騙外,，還有針對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人群失信群體的“信用培訓(xùn)考證”詐騙,，針對創(chuàng)業(yè)人群的“征信加盟代理”詐騙,，針對網(wǎng)購網(wǎng)貸群體、冒充客服人員或金融機(jī)構(gòu)工作人員的“賬戶異?！痹p騙和“注銷貸款”詐騙,。
業(yè)內(nèi)人士表示，此外,，還有兩種騙局也比較常見：一是聲稱可以快速放貸,，當(dāng)事人上鉤后，又以征信記錄差為由,，要求當(dāng)事人支付“征信修復(fù)”費(fèi),；二是聲稱只要支付一定的費(fèi)用，就可以幫助當(dāng)事人消除網(wǎng)貸借款記錄,，本息都不用歸還,，且不會(huì)被催收或起訴。
中國人民銀行武漢分行征信管理處副處長唐德鑫說,，個(gè)人,、企業(yè)有信用卡或貸款逾期，未履行擔(dān)保責(zé)任,，失信被執(zhí)行等情形,，就會(huì)產(chǎn)生不良征信記錄。正確無誤的不良征信記錄是不會(huì)刪除或更改的,?！罢餍判迯?fù)”騙局的實(shí)質(zhì)是不法分子利用信息主體對征信政策法規(guī)不了解，故意混淆征信異議的概念進(jìn)行誤導(dǎo),，以欺騙的手段達(dá)到其非法牟利的目的,。
“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上招攬生意的廣告截圖,。
征信異議處置有渠道無需中介
其實(shí)，如果個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告上的信息有誤時(shí),，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議,。征信機(jī)構(gòu)或銀行需進(jìn)行核查和處理，有錯(cuò)誤的,，會(huì)及時(shí)更正,。
“當(dāng)聯(lián)絡(luò)員半年多來接到了6起征信異議咨詢，其中兩起確因個(gè)人疏漏忘了還款,、且逾期時(shí)間不長,，我讓客戶做了說明，上報(bào)征信機(jī)構(gòu)予以記載,；其他明顯不良的進(jìn)行解釋后客戶也能理解,。”中國建設(shè)銀行崇陽財(cái)富廣場支行征信異議聯(lián)絡(luò)員熊崢說,。
唐德鑫說,，提出征信異議所需的資料也不復(fù)雜，個(gè)人持有效身份證件,、企業(yè)法人自己或委托他人持營業(yè)執(zhí)照即可辦理?！疤岢稣餍女愖h完全不需要通過中介,，更不存在收費(fèi)?！彼f,。
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集,、保存,、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議,，要求更正。征信機(jī)構(gòu)或信息提供者收到征信異議后,，要對異議信息進(jìn)行核查,，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在錯(cuò)誤或遺漏的，應(yīng)當(dāng)予以更正,。
唐德鑫表示,，征信異議實(shí)質(zhì)是“糾錯(cuò)”，即對于錯(cuò)誤或遺漏的數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或補(bǔ)充,，而不是發(fā)生“失信行為”之后的信用重塑,。無論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,，都不能修改、刪除信用報(bào)告上正確的征信信息,。
記者了解到,，只有征信信息的報(bào)送機(jī)構(gòu)才有修改權(quán)限。目前,，金融機(jī)構(gòu)有嚴(yán)格的系統(tǒng)流程和管理要求,，監(jiān)控征信查詢行為，防范內(nèi)外勾結(jié)違規(guī)刪改征信信息,。如果有些人抱著“花錢消災(zāi)”的想法,，希望花錢消除不良記錄，最終往往落入不法分子的圈套,。
圖為設(shè)在武漢市民之家的征信服務(wù)柜臺(tái),，可受理征信異議申請。（受訪者供圖）
堵“旁門”開“正門”共護(hù)誠信社會(huì)
多位銀行和監(jiān)管部門人士建議,，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,，嚴(yán)格管控清理網(wǎng)絡(luò)上的各類“征信修復(fù)”虛假宣傳廣告，加大對不法分子的打擊力度,，提高違法成本,。
堵住“旁門”的同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)要普及相關(guān)知識(shí),，讓公眾知曉合法的維權(quán)渠道和方式,，了解“征信修復(fù)”騙局，避免上當(dāng)受騙,。
“第一位的是自己保護(hù)自己,。”多位專業(yè)人士表示,，對于個(gè)人和企業(yè)來說,，首先應(yīng)合理負(fù)債，量入為出,，要嚴(yán)格遵守貸款管理的相關(guān)規(guī)定,，按照借款合同約定的還款時(shí)間和金額及時(shí)還款。尤其要注意保管好自己的身份證件,、網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行等敏感信息，以防發(fā)生莫名貸款,。
如果信用報(bào)告上已有客觀,、真實(shí)的不良信息記錄，就要及時(shí)重建自己的信用,?！俺霈F(xiàn)不良信息后應(yīng)及時(shí)還款,，終止不良行為，后續(xù)注意按時(shí)還款,、避免逾期,，保持良好的信用記錄?！碧频脉握f,，有特殊情況造成不良，可申請對不良信息做出聲明,，在保存期內(nèi),，征信機(jī)構(gòu)會(huì)予以記載。
