你們認(rèn)知里的鐵路12306客服中心是什么樣的,？電話聲此起彼伏,？

　　No！這里采用軟件接通的方式,，一秒即可實(shí)現(xiàn)通話,。不僅如此，為有效解決老年人在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實(shí)際問題,，今年鐵路部門推出12306網(wǎng)站適老化及無障礙改造相關(guān)功能,，讓2500萬65歲以上注冊用戶的操作更為簡單便捷。

　　記者：馬志異

　　報(bào)道員：陳建宇,、王志鵬,、張瑞寧、安慧,、李毅強(qiáng)

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