杭州市第八届金牌导游职业技能大赛于12月4日—5日举行，经过多轮角逐，最终评选出的15名金牌导游员，将纳入杭州市高层次人才（E类）行列，享受相应政策待遇。目前杭州市持证导游超过1.4万人，2009年以来，杭州已选拔出“金牌导游员”229人次。

  2024年导游资格证考试参考人数创历史新高，一时间，导游考试成为热词。本次金牌导游职业技能大赛，既是一次理论与经验的激烈碰撞，也是一次知识与智慧的同台比拼。竞赛环节参照国家标准《导游服务规范》《导游等级考核评定管理办法》确定竞赛标准，编制技术文件和命题，并新增了当下文旅新趋势下的热门主题与服务需求等内容。

  高手过招，拼的是心智和底蕴。本次决赛由理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分组成。与往年不同的是，理论知识竞赛环节首次取消了考试题库，也没有指定教材，这也意味着，考核内容覆盖广泛的知识领域，包括但不限于历史、文化、哲学、地理、美学、民俗、礼仪、政策法规、时事热点等。

  操作技能竞赛环节竞争相当激烈，要求参赛选手在“三江两岸”“宋韵杭州”“运动之城”“杭州栖游”“千古文明”五个主题下，进行导游词的即兴创作与沉浸式讲解。例如在“杭州栖游”主题下，参赛选手需为首批12家“杭州酒店15分钟City Walk圈”内的精选酒店客人提供City Walk线路推荐与讲解；在“运动之城”主题下，参赛选手可自行挑选2024年杭州计划申办或承办的国际级、国家级体育赛事和盛会，或以杭州奥体中心场馆群等亚运竞赛场馆为背景，创作导游词并进行讲解，以此展现杭州作为国际赛事之城和运动之城的魅力……面对主题多元的竞赛考验，选手们凭借扎实的专业功底与丰富的实践经验，巧妙构思、精准表达，见招拆招，各展风采。

  “导游行业正吸引越来越多的人才加入。”大赛裁判长孙旭表示，本届大赛的参赛选手在口语表达水平方面较往年显著提升，能熟练地掌握讲解节奏。此外，今年除英文选手外，还有德语和日语选手报名参赛，决赛环节第一次有德语选手入选，在操作技能竞赛中表现优秀。

  杭州市第八届金牌导游职业技能大赛由杭州市文化广电旅游局牵头，杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委联合主办，浙江旅游职业学院协办。最终，决赛总分排名前15位的选手荣获杭州市“金牌导游员”称号，按规定可申请杭州市高层次人才（E类）的相关待遇；总分排名前 16-30位选手获“杭州市优秀导游员”荣誉称号。两年一次的杭州“金牌导游职业技能大赛”，已成为杭州选拔、储备、培养旅游一线精英的高级别平台。