新華社北京2月22日電 題：愛棋道逆襲

　　新華社記者王浩宇,、許基仁,、王鏡宇、胡佳麗

　　2019年?duì)I收1300多萬元人民幣,，2022年?duì)I收近9300萬元人民幣,。在體育產(chǎn)業(yè)受疫情影響的日子里，一家名為愛棋道的圍棋在線教育機(jī)構(gòu)卻逆勢(shì)生長,，三年?duì)I收翻了七倍,。

　　在北京市體育局認(rèn)定的2022年度僅有的四家“北京市體育產(chǎn)業(yè)示范單位”中，愛棋道榜上有名,。

愛棋道獲評(píng)2022年度“北京市體育產(chǎn)業(yè)示范單位”,。

　　耐住寂寞練“內(nèi)功”

　　為了女兒的圍棋啟蒙教育，退役棋手王煜輝職業(yè)七段2014年走訪了家附近的幾家線下圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。一番見聞后，他覺得圍棋不是這么教的,。

　　“當(dāng)時(shí)有一些圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是看到商機(jī)的人辦的,，其重點(diǎn)是營收，招更多的學(xué)生,。如果教學(xué)太快的話,，往上沒有高水平的老師承接，可能孩子流失的速度就會(huì)很快,。所以他們有意,、無意地放慢教學(xué)進(jìn)度。學(xué)生學(xué)了三年可能連大棋盤都沒下過,，最多只下了九路棋盤,。這種教學(xué)方式我不認(rèn)可?！蓖蹯陷x說,。

　　王煜輝就此萌發(fā)創(chuàng)業(yè)的念頭，走出人生中的一步“險(xiǎn)棋”,。2015年他和幾位好友湊了50萬元,，摸進(jìn)從未涉足的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)立了愛棋道。當(dāng)時(shí)線上圍棋培訓(xùn)是個(gè)冷門行業(yè),，王煜輝在教育和經(jīng)營理念上又不愿隨大流,，使愛棋道在同業(yè)中顯得有些另類。用他自己的話說,，“愛棋道選擇了一條難而正確的路”,。

　　2015年9月愛棋道正式上線，在用戶積累和口碑傳播上還算不錯(cuò),，網(wǎng)站建設(shè)也有了雛形,，但公司的初創(chuàng)資金也見了底,。王煜輝四處奔波找融資，一度動(dòng)了抵押房子的念頭,，“誰也不愿意抵押房子,，但已經(jīng)注入心血了，怎么能放得下,？當(dāng)時(shí)就很痛苦,、糾結(jié)，晚上睡不著,，老想著抵押房子的事怎么跟老婆開口,。”

　　王煜輝是幸運(yùn)的,，2016年初他找來了400萬元解了燃眉之急,，來年公司再次需要資金時(shí)，又得到了1800萬元的融資,。體驗(yàn)了被逼到墻角的苦澀,，王煜輝給愛棋道定下了“日拱一卒”的發(fā)展策略，不盲目擴(kuò)張規(guī)模,，不花錢做硬廣告,，重在口碑傳播。2019到2022年,，隨著經(jīng)營狀況的好轉(zhuǎn),，公司員工從不到60人增加到150多人，渴望成功的年輕人越來越多,，王煜輝更多地需要給大家做“減法”,，讓公司上下把注意力放在修煉內(nèi)功上：貼近用戶，重視研發(fā),，耐得住寂寞,。

　　作為公司掌門人，王煜輝每天到公司的一項(xiàng)固定業(yè)務(wù),，卻是給前一天選擇退費(fèi)的學(xué)生家長打退費(fèi)電話,。愛棋道的辦公區(qū)是一個(gè)大平層，王煜輝本就嗓門大,，加上早年在電視上解說圍棋比賽練就的好口才,，坐在工位上打一通退費(fèi)電話，對(duì)員工們來說就是一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)示范,。

　　“其實(shí)我完全可以交給客服人員去打,，但我不想在這么早的階段就跟用戶分開。”王煜輝說,，“我要保持創(chuàng)業(yè)的敏感性,，最需要的就是跟用戶在一起，了解用戶在想什么,。我作為創(chuàng)始人打這個(gè)退費(fèi)電話,，就是潛移默化地讓同事們要學(xué)會(huì)尊重用戶、貼近用戶,。做體育培訓(xùn),，最底層的邏輯是要做好深度、細(xì)致的服務(wù),?！?/p>

　　敬畏心、責(zé)任心,、感恩心,、謙卑心，王煜輝要求員工有“四心”,，也從自己做起,。

　　隨時(shí)隨地?zé)o條件無理由退費(fèi)，是愛棋道從成立之初給用戶的承諾,，也是倒逼自身進(jìn)化的方式。線上圍棋培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)時(shí)沒有作業(yè)可抄,，愛棋道在教程和技術(shù)研發(fā)上只能靠自己,。

　　愛棋道聯(lián)合創(chuàng)始人袁嘉華年少時(shí)學(xué)了七年圍棋，后成為業(yè)余6段,，是一位壯志未酬的“沖段少年”,。2013年袁嘉華就讀南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所期間，創(chuàng)辦了群英網(wǎng)絡(luò)圍棋基地班,。大學(xué)畢業(yè)那年,，袁嘉華結(jié)識(shí)創(chuàng)業(yè)初期的王煜輝，兩人在圍棋在線教育上一拍即合,。本來想投身金融行業(yè)的袁嘉華,，選擇和王煜輝一起創(chuàng)業(yè)。

　　現(xiàn)在說起這次合作,，袁嘉華仍覺得不可思議：“愛棋道當(dāng)時(shí)30多個(gè)學(xué)生,，我們有200多，結(jié)果愛棋道把我們合并了,?！?/p>

　　加入愛棋道后袁嘉華主要負(fù)責(zé)課程研發(fā)，他組織老師們把圍棋教學(xué)的內(nèi)核提煉出來,，以知識(shí)點(diǎn)的形式做成標(biāo)準(zhǔn)的課程和課件,，形成了可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)訓(xùn)練的教學(xué)體系,。之后的課程研發(fā)發(fā)展迭代，年級(jí)課,、雙師配置,、一學(xué)二練三做題的閉環(huán)學(xué)習(xí)體系、自適應(yīng)定式課程等先后投入使用,，今年愛棋道又推出了可以完整或分段回放的線上自動(dòng)復(fù)盤服務(wù),。

　　“我們有強(qiáng)大和完善的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，光去年就在研發(fā)上投入2400萬,，有43個(gè)人負(fù)責(zé)研發(fā),，這在行業(yè)內(nèi)可以說是首屈一指的?！痹稳A說,。

　　據(jù)袁嘉華介紹，愛棋道目前的教培體系從啟蒙教育開始共有12.5級(jí),，同時(shí)就讀的學(xué)員有13000多人,，一節(jié)課可以實(shí)現(xiàn)1000多個(gè)學(xué)生同時(shí)在線。公司目前總注冊(cè)人數(shù)80多萬人,。

　　“請(qǐng)同學(xué)們把答案打在公屏上,。”在公司最大的直播間里,，授課老師手拿電影《哈利·波特》中的魔法杖,，配合著插畫級(jí)的AI動(dòng)畫，靈動(dòng)中帶著一點(diǎn)萌,，圍棋教學(xué)變成了一種動(dòng)靜結(jié)合的“黑白游戲”,。

　　耐住寂寞練“內(nèi)功”的同時(shí)，愛棋道也等來了一陣“東風(fēng)”——《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡(jiǎn)稱“‘雙減’政策”）在2021年7月出臺(tái),。

　　王煜輝從手機(jī)里翻出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，“從運(yùn)營數(shù)據(jù)來看，我們2022年的營收數(shù)據(jù)比2021年增長了80%,?！p減’政策對(duì)我們這種做素質(zhì)教育、體育教育的公司來說肯定是利好,。在政策驅(qū)動(dòng)下,，很多家長逐漸放下焦慮的心情，給孩子釋放了更多的時(shí)間,?！?/p>

　　談到疫情三年愛棋道卻逆勢(shì)成長的原因時(shí)，王煜輝說，首先是相信愛棋道獨(dú)特的教學(xué)體系,、營銷模式,、技術(shù)研發(fā)和文化底蘊(yùn)造就了抗風(fēng)險(xiǎn)能力，何況作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身受疫情的影響也比較??；其次，面對(duì)困難不能怨天尤人,，而要看到曙光,，抓住機(jī)會(huì)，這幾年市場(chǎng)低迷反而讓我們有機(jī)會(huì)引進(jìn)一流的技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)營銷人才,；第三,，也有政策扶持的因素。疫情期間,，北京市出臺(tái)了對(duì)中小微企業(yè)的稅收減免政策,，愛棋道也是受益者之一。

　　“在同樣的條件下,，時(shí)代給予大家的機(jī)會(huì)都是一樣的,。前些年我們?cè)谀悄劂@教研、寫代碼,，積累了足夠的深度和厚度,。一陣春風(fēng)來，我們可能走得快一點(diǎn),；一陣寒風(fēng)吹過,，我們也不會(huì)被凍死?！蓖蹯陷x說。

王煜輝（右）給員工進(jìn)行圍棋培訓(xùn),。

　　天生我材必有用

　　北京地壇公園方澤軒一處幾十平方米的小屋,，是愛棋道初創(chuàng)時(shí)的辦公場(chǎng)所。2016年,，在北京燃?xì)夤旧习嗟睦做┠矫鴣?，站在愛棋道的門外，他覺得在這地方辦公“太神奇了”,。

　　通過面試,，兼職一段時(shí)間后，圍棋業(yè)余6段的雷雯選擇辭去親朋好友眼中收入頗豐的“鐵飯碗”,，做了一名圍棋老師,。當(dāng)時(shí)剛得知“雷雯辭職”的消息時(shí)，袁嘉華以為雷雯是要離開愛棋道，他躺在床上想了一宿怎么“哄著雷老師”留下來,。

　　“我以前是王（煜輝）老師的學(xué)生,，他的教育理念和我的成長環(huán)境比較一致，”如今已是教學(xué)管理和師資培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的雷雯說,，“我小時(shí)候父親是羽毛球教練,，當(dāng)時(shí)他的想法就是要把學(xué)生帶好，學(xué)點(diǎn)真本事,?！?/p>

　　圍棋圈內(nèi)能力出眾的年輕人開始將目光投向愛棋道，劉彤（職業(yè)二段）,、王若然（職業(yè)二段）,、王彬翊（業(yè)余5段）、李天昊（業(yè)余5段）,、王盛強(qiáng)（業(yè)余5段）……他們有的以前跟王煜輝學(xué)棋,，有的是退役的職業(yè)棋手。記者走訪愛棋道線下課堂,，幾位家長談起對(duì)愛棋道的認(rèn)知,，都對(duì)師資印象深刻。

　　“這邊的老師都比較年輕,，有活力,，能增加孩子的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是能力強(qiáng),，能解決孩子圍棋上的問題,，讓孩子進(jìn)一步提高?！睂W(xué)生家長程曉舟說,。

　　圍棋圈內(nèi)的老朋友傳開了愛棋道的口碑。而在過去三年中,，愛棋道又?jǐn)U展了圍棋圈外的新朋友,。2020年，王煜輝招攬了愛棋道成立以來第一個(gè)和圍棋毫無關(guān)聯(lián)的人才：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人張振旭,。

　　張振旭此前在普華永道和安永這樣的國際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,，類似這樣有著名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人才，在以前是王煜輝可想而不可求的,?！斑€有技術(shù)部負(fù)責(zé)人曹佳冬，以前在美團(tuán),，他2020年底來了后解決了我們的技術(shù)瓶頸,，他在技術(shù)領(lǐng)域相當(dāng)于圍棋的職業(yè)七段,。”王煜輝說,。

　　張振旭,、曹佳冬等加入愛棋道要接受一定程度的降薪，但公司會(huì)提供一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),。愛棋道給了他們新的拓展空間,，也強(qiáng)化了自身的人才支撐。

　　王煜輝說：“如果我們?nèi)菄迦瞬?，企業(yè)就長不大,。隨著跨行業(yè)人才的加入，我們就可以更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,，滿足用戶的需求,。相比于營收增長，我覺得這三年來這些人才的加入給我們帶來了更大的信心,?！?/p>

　　一批酷愛圍棋、志同道合的人走到了一起,，濃厚的文化氛圍也使企業(yè)具有了人文情懷,。愛棋道多年來一直按最高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)足額繳納員工社保等，成立近八年來尚未發(fā)生一起勞動(dòng)仲裁糾紛,。

王煜輝與孩子們?cè)谡n堂上交流,。

　　做好老師，再做商人

　　帶著“教真圍棋”的理念,，王煜輝八年創(chuàng)業(yè)把一個(gè)“草臺(tái)班子”做成業(yè)內(nèi)知名企業(yè),，但骨子里他還是更喜歡做個(gè)老師。

　　愛棋道的辦公區(qū)內(nèi),，一些辦公室的門上貼著“手談”“爛柯”“坐隱”等圍棋雅稱的房間名號(hào),。王煜輝帶記者參觀的途中，時(shí)不時(shí)拋出幾個(gè)有關(guān)圍棋文化的問題,，然后以老師對(duì)學(xué)生的口吻,，解答其中的典故。

　　“培訓(xùn)行業(yè),，首先你要當(dāng)好一個(gè)老師,，其次你要做一個(gè)老師里面有商業(yè)頭腦的人,，抓住一些商機(jī),。怕的是你首先是一個(gè)商人，又不愿意去成為一個(gè)老師,?！蓖蹯陷x說,。

　　王煜輝認(rèn)為， 愛棋道區(qū)別于同行的一個(gè)重要教學(xué)理念,，是讓學(xué)生“來之則喜,，戰(zhàn)之能勝”，“來之則喜指的是對(duì)于低齡,、低水平階段的小朋友,，要讓他覺得學(xué)圍棋是一件很酷、很好玩的事,。之后讓他按照圍棋的學(xué)習(xí)規(guī)律去下棋做題,，幫助他提高水平以達(dá)到戰(zhàn)之能勝，跟別的小朋友下棋時(shí)能贏,。來之則喜帶來的是一種興趣的提升,，戰(zhàn)之能勝則能帶來成就感的提升。一旦有了成就感,，孩子就不會(huì)輕易放棄了,。”

　　孩子對(duì)圍棋有了興趣感和成就感后,，老師就可以通過傳授圍棋文化,，讓孩子逐漸體會(huì)人生之道。

　　袁嘉華以圍棋競(jìng)技屬性中的目數(shù),、潛力和厚薄為例解釋說：“目數(shù)更像是直接能夠獲得的金錢,，潛力更像是一個(gè)文憑，厚薄更像是一個(gè)人學(xué)習(xí)的深度,、個(gè)人修養(yǎng)和品德,。孩子最開始學(xué)圍棋的時(shí)候，都只追求目數(shù),，有一點(diǎn)兒水平后會(huì)去追求潛力,，成了真正的高手就知道厚薄才是圍棋當(dāng)中最重要的?！?/p>

　　“只要我們的文化價(jià)值觀不被稀釋,，任何風(fēng)浪也打不垮我們?！蓖蹯陷x說,。

　　王煜輝的夢(mèng)想還不止于此，他說：“我希望愛棋道以后能走向世界,，讓全球更多的人感知中國圍棋文化的博大精深和無窮魅力,。”

　　愛棋道公司入口處的墻上,，掛著一塊名為“愛棋道號(hào)”的金色牌子,，上面標(biāo)記著公司成立后每段奮斗的所在地：“夢(mèng)想”“方澤軒”“瑞普”“環(huán)星”……

　　終點(diǎn)的地方,，寫著“燈塔”。