旅客在北京火車站候車（2023年2月17日攝）,。

　　2022年起,，北京火車站在保留歷史建筑原貌的基礎(chǔ)上對站內(nèi)的燈光,、座椅,、問詢臺,、商業(yè)設(shè)施,、醫(yī)療設(shè)施等進(jìn)行了提升改造,，同時還對站內(nèi)客運人員進(jìn)行了禮儀,、著裝和服務(wù)語言等培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量,，為旅客提供舒適,、舒心的出行環(huán)境。

　　新華社記者 李欣 攝

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