12月12日，民政部党组成员、中国老龄协会会长刘振国，海南省人民政府副省长李锋到建行海口海府支行调研指导工作，中国老龄科学研究中心主任高成运，海南省民政厅厅长龙丁敏，建行海南省分行行长尹国建、副行长李家峰陪同调研。

  调研组一行在建行海府支行营业大厅调研

  调研组一行来到建行海南省分行海府支行，听取养老金融特色网点建设情况，实地查看海府支行养老金融特色网点硬件配置升级、软件配套优化、产品权益供给、服务实践拓展等情况。在海府支行“劳动者港湾+就业驿站”，调研组一行考察了适老化配置和特色服务情况，对建设银行的养老金融特色网点建设和适老化服务给予充分肯定。希望建行海南省分行继续坚持金融工作的政治性、人民性，扎实推进积极应对人口老龄化国家战略，以金融力量助力养老事业和养老产业发展，更好服务于我国居民的养老金融服务需求。

  建行工作人员向调研组介绍建行适老化服务工作情况

  建行海口海府支行2024年3月首批入选建行总行“健养安”养老金融特色网点，也是“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。自挂牌以来，海府支行适配一系列老年客户金融产品及适老金融服务，切实改善老年客户服务体验。2024年以来，建行海南省分行坚持以特色网点为创新养老金融服务模式的重要阵地，聚焦老年客户金融服务难点痛点问题，多措并举推进网点适老、无障碍“硬环境”“软环境”全面升级，将网点打造成为优质养老金融服务的物理连接点，更好满足老百姓多层次多样化养老服务需求，全方位提升养老金融服务效能。

  下阶段，建行海南省分行将秉承“金融为民”初心，持续擦亮“健养安”养老金融品牌，继续推出有深度、有温度的养老金融服务，致力于成为社会信赖的“养老金融专业银行”，为特色养老金融服务体系建设作出新的贡献。