近日,,多地雨雪冰凍極端天氣影響鐵路出行,,鐵路上海站單日數(shù)十趟列車停運,,不少列車晚點五六個小時。作為全國最重要的鐵路樞紐之一,,鐵路上海站每天到達、發(fā)送旅客量達60萬人次,,列車大面積停運,、晚點給車站的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)造成不小的壓力。中國鐵路上海局集團有限公司與上海交通部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,、多措并舉,,及時疏散滯留旅客,、發(fā)布動態(tài)信息、加強設(shè)備設(shè)施巡查,,保障旅客“暖心到站”,。
記者采訪了解到,自12月13日開始,,受局部地區(qū)寒潮,、降雪影響,鐵路上海站部分列車停運,、晚點,。15日,停運旅客列車82列,,近4萬名旅客出行受影響,。做好晚點列車的旅客疏散、交通接駁工作,,避免大量旅客滯留是重中之重,。
上海站營銷科科長白婷婷說:“14日,上海地區(qū)停運列車百余列,,不少列車晚點到達,,我們及時與市內(nèi)交通協(xié)調(diào)對接,提供接駁交通工具,,避免旅客滯留,。”據(jù)申通地鐵集團介紹,,12月14日,,地鐵2號線“虹橋火車站”站定點加開班車,并延長運營時間至次日凌晨,,保障旅客及時分流,。
由于停運、晚點列車較多,,為了不讓旅客走“冤枉路”,,鐵路部門及時做好信息發(fā)布,幫助旅客掌握列車運行動態(tài)情況,。鐵路上海站接入上海市突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺,,形成列車晚點信息發(fā)布協(xié)作機制,第一時間發(fā)布列車停運和相關(guān)服務(wù)信息,。列車運行受阻,,現(xiàn)場購票、退票,、改簽的旅客也會增多,。鐵路上海站及時增開售票窗口,,方便旅客辦理。
15日,,上海發(fā)布寒潮大風(fēng)預(yù)警,,車站設(shè)備設(shè)施也在加強維護。鐵路上海站對站內(nèi),、外各類設(shè)施設(shè)備加大巡檢力度,,為室外消火栓和生活用水管披上“外衣”,防止“凍傷”,,確保旅客列車上水管保持長流水,。同時,做好室溫監(jiān)測,,確保候車室溫度適宜,。鐵路上海站各部門組織應(yīng)急隊伍在崗備勤,對沿線外部環(huán)境進行巡視,,及時清理障礙物,,確保線路安全運行。
歲末,,長三角地區(qū)鐵路出行熱潮持續(xù)升溫,。截至12月14日,當月,,長三角鐵路已安全發(fā)送旅客2760余萬人次,。鐵路上海站每日發(fā)送旅客接近29萬人次。(記者賈遠琨)