新華社上海5月13日電? 題：微力顯威力 大城有大愛——上海疫情防控中的志愿者掠影
新華社記者許曉青、吳宇、楊愷
他們是大雨中為居民送物資上門的“大白”,，他們是烈日下為社區(qū)做核酸采樣的“大白”,，他們也或許只是與你在網(wǎng)上相見，素不相識(shí)卻對(duì)你噓寒問暖……數(shù)月來,，為遏制新冠肺炎疫情的快速蔓延,，打贏“大上海保衛(wèi)戰(zhàn)”，志愿者群體在社區(qū),、在基層一線為這座國際大都市提供服務(wù),。
據(jù)上海市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室初步統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)多月來,，上海全市有逾百萬名志愿者,、機(jī)關(guān)黨員干部、基層社區(qū)工作者等活躍在防疫一線,，做好測溫驗(yàn)碼,、核酸檢測、秩序引導(dǎo),、物資配送,、垃圾清運(yùn)、心理疏導(dǎo),、外語翻譯等工作,，以“人民至上、生命至上”為追求,，以每個(gè)人的“微力”凝聚起威力,，溫暖整座城市。
“我是醫(yī)生,，我來,！”
“缺人！核酸采樣缺人手,！請(qǐng)求支援,！”“我是醫(yī)生，我來,！”
3月中旬的一天,，上海市工人療養(yǎng)院副院長李培蕾在居家辦公時(shí)接到老同事的求助電話。她第一時(shí)間驅(qū)車來到徐匯區(qū)凌云街道,，發(fā)現(xiàn)馬路上的氣氛已顯緊張,，不時(shí)有救護(hù)車和保供車輛駛過，一踏進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心大門,，迎面而來的都是“大白”,，分不清對(duì)方的臉,。
一聲“我來”，李培蕾以普通醫(yī)務(wù)人員的身份成為社區(qū)核酸采樣志愿者,?！爱?dāng)時(shí)特別匆忙，來不及多想,，我是退役軍人,，這幾年也積累了一些疫情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，我迅速按標(biāo)準(zhǔn)穿上防護(hù)服,，立即上崗,。”她回憶,。
李培蕾騎電動(dòng)車去社區(qū)開展核酸采樣,。（受訪者供圖）
從那天起，李培蕾便穿梭在封控小區(qū)開展核酸采樣,，日均工作時(shí)間超過10小時(shí),，日均采樣量超過1000人次。臉上深深的口罩印痕和護(hù)目鏡印痕已然成為她的“標(biāo)配”,，幾乎天天汗流浹背,，來不及吃飯喝水，晚上又要進(jìn)封控樓棟開展上門采樣,。
“我是黨員,、是醫(yī)生、是退役軍人,，疫情來勢洶洶,，只要需要我，那就沒有任何理由猶豫和退縮,?！彼f。除了前期支援社區(qū)核酸采樣,，她還主動(dòng)請(qǐng)纓前往方艙醫(yī)院支援,，根據(jù)上級(jí)部門安排馳援靜安區(qū)某方艙醫(yī)院，成為該方艙退役軍人醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)的一員,。
3月以來的上海疫情,，傳播速度快、影響面廣,，社區(qū)核酸采樣是迅速摸清感染者底數(shù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，像李培蕾這樣以醫(yī)護(hù)人員身份“臨時(shí)加盟”成為社區(qū)核酸采樣志愿者的案例不少,。
“只要社區(qū)有需求,，我們醫(yī)護(hù)人員一定沖鋒在前,！”2020年曾馳援武漢抗疫，2022年又在上海社區(qū)擔(dān)任核酸采樣志愿者的“90后”男護(hù)士范磊磊說,。
“配藥俠”“云陪伴”在你身邊
“患者聽說‘藥買到了’,，連說了十幾聲謝謝?！薄袄先私舆^藥,，有點(diǎn)哽咽，這是救命藥??！”疫情防控中，“慢下來”的城市面臨保供難題,，特別是慢性病患者的配藥問題,，一度令患者及家屬心急如焚。
一段時(shí)間來,，由于部分醫(yī)院停診,、進(jìn)口藥斷檔、物流能力有限等原因,，腫瘤,、糖尿病等患者的特需藥物十分吃緊。有的患者家庭只剩下一兩天的備用藥,，只能向各平臺(tái)求助,。
配藥志愿者使用的“配藥包”。（共青團(tuán)上海市委供圖）
關(guān)鍵時(shí)刻,，上海很多青年志愿者站了出來,，承擔(dān)代人配藥送藥的任務(wù)，穿梭于大街小巷,，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)居家隔離人員的各種急用藥需求,。
這是一場非同尋常的“健康接力”，這群與患者素不相識(shí)的青年志愿者“接力”串起這座城市的“送藥鏈”,。志愿者徐默涵,、黃詩睿、俞洋等組成了一支特需藥品攻堅(jiān)小隊(duì),，每天很早就出門,，身穿防護(hù)服，從嚴(yán)做好消殺,，開啟醫(yī)院,、藥店與社區(qū)間的“折返跑”模式。上海市民親切地稱這類志愿者——“配藥俠”,。
“疫情‘兇猛’,，頻繁進(jìn)出醫(yī)院有感染風(fēng)險(xiǎn),，但一想到及時(shí)配藥關(guān)乎患者生命，就覺得這項(xiàng)志愿服務(wù)太有意義了,?！薄芭渌巶b”徐默涵說。
疫情期間,，老年人和少年兒童都是最需要呵護(hù)的群體,，除了“配藥俠”，上海還出現(xiàn)了一批“云陪伴”志愿者,，專門在互聯(lián)網(wǎng)上為方艙內(nèi)的小患者或居家的中小學(xué)生提供心理及課業(yè)輔導(dǎo),。
共青團(tuán)上海市委介紹，這些“云陪伴”志愿者主要來源于在滬各高校大學(xué)生,，他們?cè)谛@閉環(huán)管理期間除了完成自己的課業(yè),，還奉獻(xiàn)愛心。截至目前有逾2萬人次大學(xué)生志愿者提供了“云陪伴”服務(wù),，幫助疫情中的孩子緩解在線學(xué)習(xí)壓力和焦慮情緒,。
“洋大白”和你在一起
“這時(shí)特別需要團(tuán)結(jié)一致，這也是出于對(duì)身邊人的尊重和友誼,?！北壤麜r(shí)安特衛(wèi)普-布魯日港務(wù)局駐中國代表朱伯彥在上海居住超過18年，是外籍人士中的一位“老上?！?，本輪疫情中，他參與了所居住社區(qū)的志愿服務(wù)工作,。
上海的國際社區(qū)眾多,，全市16個(gè)區(qū)，幾乎區(qū)區(qū)都有“老外”參與社區(qū)抗疫,。穿上防護(hù)服,、戴上護(hù)目鏡，“洋大白”與中國居民一樣融入社區(qū),，提供物資運(yùn)輸,、分揀派送、信息登記,、秩序維護(hù),、垃圾清運(yùn)等志愿服務(wù)。
“洋大白”李曦萌協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測信息登記,。（受訪者供圖）
“為了減少人員外出的風(fēng)險(xiǎn),，我們樓棟每天安排兩個(gè)人值班，負(fù)責(zé)去小區(qū)大門口領(lǐng)取物資，消殺后分發(fā)給樓棟里的每戶居民,。我們有一輛小推車用來搬運(yùn)物資,。我很高興參與其中?！敝觳畯┱f。
與朱伯彥相似,，近來令丹麥人李曦萌自豪的是他已經(jīng)與社區(qū)里其他國家的居民一起,，當(dāng)了十多次核酸檢測的信息登記志愿者?！拔覀兊乃俣茸羁?、秩序最好，大家協(xié)同配合,，用多語種溝通,，快速準(zhǔn)確傳遞各類信息?！彼f,。
“面對(duì)困難，我們?nèi)孕璞３掷潇o和理性,?！薄爸挥袌F(tuán)結(jié)一致，才能取得抗疫勝利,，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),。”李曦萌和朱伯彥都期望,，上海能盡快戰(zhàn)勝疫情,，迎來社會(huì)面清零。
