燃气安全关系到千家万户，与人民群众生命财产安全息息相关。特别是在城市化进程加快的背景下，燃气安全尤为重要。

  当前，燃气安全正乘“数”而上、向“智”而行,逐步向数字化、智能化方向发展。新奥能源作为以智能引领燃气安全服务的排头兵企业，以“平台+智能”，构建起了“看得见、知重点、有人管”的安全管理闭环。在生机勃勃的中原大地上，新奥能源在洛阳、开封、新乡、商丘等城市展开生动实践，以智能助力筑牢城市安全生命线，推动城市高质量发展。

  闪亮——

  政企联动新奥做法在全国叫响

  12月20日，住房城乡建设部在河南省开封市召开推进城市基础设施生命线安全工程现场会。开封新奥燃气有限公司（以下简称“开封新奥”）现场展示了城市燃气安全运行监测工作建设成果。

  近年来，开封全力开展城市基础设施生命线安全工程建设，致力于建设宜居、韧性、智慧开封。开封新奥主动接入开封市城市生命线安全监管系统，通过数据、模型、算法，实现了政府、企业、用户三端联动协同，为燃气安全运行披上了“智慧外衣”。

  燃气管道铺设在地下，最怕遭受外界破坏，例如施工过程中的损坏。为避免这种现象发生，开封新奥通过智能巡线、三高区域加装管网哨兵等感知设备，以及与政府生命线监管平台AI摄像头联动，发现疑似施工现场时，会第一时间通知到企业智能运营中心。依靠该技术手段，2024年，开封新奥及时发现了26起第三方施工的工程，其中确定施工并对燃气管网有影响的共3起。

  在发现施工后，开封新奥会在30分钟内派巡线人员前往现场，收集施工基本信息、签发告知函、进行管位确认、签订保护协议等，每一步都会拍照上传系统，系统将自动记录巡线人员每日监护时长，对施工保护过程以及人员履职进行留痕监督和预警。接入城市生命线安全监管系统后，企业和第三方施工单位的所有交涉，都有政府同步监管，做到了燃气风险早预警、燃气隐患早整治、安全监管有抓手。

  通过政企联动，不仅能实现“大”城市燃气安全，还能将燃气安全保障延伸至每个“小”家庭中。

  民用户内报警器，又名NB智能燃气报警器，这个报警器内有能够检测空气中燃气浓度的探头，在发生燃气泄漏时，报警器可以自动切断气源，防止燃气继续泄漏。在接入城市生命线安全监管系统后，开封新奥借助自身建立的安全智能监管平台，配合民用户内报警器，可以对居民用气环境进行实时保障，实现燃气泄漏时的快速处置。同时，居民也可以通过手机APP远程控制报警器阀门，真正实现政府、企业、用户三端联动，共建、共治、共保城市安全。

  创新——

  “智能大脑”为重点场所拧紧燃气“安全阀”

  “请立刻停止现场作业，排除安全隐患！”12月24日，在商丘新奥燃气有限公司（以下简称“商丘新奥”）智能运营中心，示险工程师在收到系统发出的告警信息后，迅速下达整改通知，有效避免了潜在事故。

  这仅是商丘新奥安全智能管理成效的一个缩影。

  入驻商丘20年，商丘新奥已然是当地燃气“老兵”。面对燃气设施数量增加与运营年限延长双重挑战，商丘新奥深知安全压力之大。

  为更好拧紧燃气“安全阀”，守护居民幸福生活，2022年，商丘新奥打造“一大中心、四大业务场景”的安全智能体系，筑起城市燃气安全的数智新防线。

  依托智能运营中心这一“智能大脑”，商丘新奥融合物联网、地理信息系统与人工智能技术，针对家庭、场站、管网、工程四大业务场景的关键风险点，通过预置规则对生产数据进行实时监测分析，系统能够即时预警示险，确保隐患得到迅速处理。

  “新技术就是好！过去判断燃气有没有泄漏只能靠闻，自从商丘新奥为商场安装了智能系统后，只要燃气有一点漏出，我第一时间就会收到报警信息，新奥也开始同步处理了。”商丘市梁园区某大型商业综合体物业经理陈女士在谈起新奥安全智能应用时，不禁连连点赞。

  在不断发展安全智能系统之时，商丘新奥并未忽视人的因素，持续提升员工专业能力与安全素养，形成“智防+人防”的双重保障机制，确保城市燃气安全无虞。

  精准——

  智慧设备守护地下每根“毛细血管”

  燃气管网，作为城市的“毛细血管”，支撑着居民日常生活的运转，与城市品质、百姓幸福感息息相关。保障好这些“毛细血管”安全，让它们健康畅通，就是保障住了城市运行的重要基础设施和生命线。

  小庄门站，是洛阳市重要的燃气供应枢纽，与地下埋设的高中低压燃气管网，组成了城市天然气输配系统，将燃气输送至千家万户。每年，洛阳新奥华油燃气有限公司（以下简称“洛阳新奥”）的检测人员都会定期来到此地，通过专用仪器设备，检查地下燃气管线的安全状况，并将检测结果实时上传至安全智能监管平台。

  测完线后，检测人员会将管线的现场分布情况详细绘制下来，从而为第三方施工单位提供可靠的施工参考数据，以及帮助施工单位实现对施工作业的安全智能管理。

  除了能够为第三方施工安全提供坚强保障，洛阳新奥依靠安全智能平台及其相应的先进检测仪器，还能够对庞大的城市地下燃气管网实施常态化安全巡检与管理。

  “新时代，燃气安全需要借助更加先进、更加具有针对性的科技手段，开封经验为我们进一步画好燃气安全最大同心圆提供了好的借鉴！”这是在推进城市基础设施生命线安全工程现场会上，各省市城市生命线部门相关人员发出的感叹。

  但其实，这样的场景，每天都在新奥能源不同的地方公司发生。在新乡新奥燃气有限公司，检测人员利用激光云台，可实现门站安全的全天候监控。创业30余年来，新奥能源借助智能化手段优化服务流程，已然塑造出快速响应、贴心周到的优质服务典范。目前，新奥能源在全国21个省、区、市，为3000余万个家庭用户和25万多家工商业用户提供清洁能源服务。

  科技赋“能”，“燃”亮未来。未来，新奥能源将以高度的责任感和使命感，强化风险意识和底线思维，扛牢企业安全主体责任，提升城市燃气安全智能应用能力，全力守护人民群众生命财产安全，以高水平安全支撑经济社会高质量发展。（王先亮）