12月19日，由新华网主办，中国人民大学公共政策研究院、中国政法大学城市发展与治理研究院、中国人民公安大学治安学院、《信访与治理研究》刊物等学术支持，绿色全域（北京）文化传媒有限公司协办的“数字经济与社会治理暨2024社会治理创新分享大会”在北京召开。四川省简阳市“构建‘一网两端三链’ 创新赋能基层治理”的经验做法入选“2024社会治理创新实践案例”。

近年来，四川省简阳市坚持党委领导、政府负责、公众参与、科技支撑，把增进民生福祉作为城市建设和治理的出发点和落脚点，深化以“微网实格”为底座的城市基层治理，积极探索“诉求满足靠前一步、矛盾化解用力一点、常态服务全面一些”的全周期网链结构，打通服务群众的“最后一公里”。

一、创新举措

（一）构建“微网实格”统筹网，延伸常态服务链

一是坚持党的领治，织牢总网络。形成以党建引领为核心，以一个班子为领导、一个平台为依托、一套方案为保障、一个模式为手段的“一核四驱”“微网实格”基层共治新模式。二是坚持多元共治，赋能末梢网。建设“微网实格社会治理平台”，构建“天府雄州简阳”微平台，实现面上的“统”。建设符合辖区的党建引领“微网实格”体系，实现点上的“创”。三是坚持分类善治，织密连心链。深化“查、防、预”的融合模式，构建学校家庭社会协同育人格局。

（二）构建“基层解纷”端，延伸矛盾化解链

一是坚持系统整合，健全组织体系。构建“4+18+N”的组织体系。二是坚持常态长效，健全运转体系。建立完善工作运行机制，构建“2+1+1”的运转体系。三是坚持治根治本，健全解纷体系。制定矛盾纠纷登记指南和发现处置流程，实现线上操作闭环，实行“357”限时办理和延时办理、上交办理审批制，推动形成“金字塔”分层递进解纷模式。

（三）构建“需求满足”端，延伸诉求回应链

一是坚持“敲开门”，精准摸排了实情。建立群众需求“微心愿”工作台账，大力推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，用小变化、小改善、小更新，形成大认同。二是坚持“送上门”，精准施策解乡困。建立健全乡村巡回服务体系，推动优秀的科技、教育、卫生、规划、基层治理人才力量下沉一线、服务乡村。三是坚持“敞开门”，多点发力探民愁。围绕“两企三新”管理工作中重大问题和涉及各类就业群体利益协调问题，建立以行业党组织为重要渠道的意见征集和诉求表达机制。

二、成效反响

（一）深研落细，治理格局健全有“序”

坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善“一网两端三链”共建共享共治新格局。健全“微网实格”统筹网，形成“291个总网格+889个一般网格+4932个微网格+571个专属网格”的“3+1”“微网实格”治理架构。

（二）整合资源，治理队伍提升有“质”

建强过硬基层治理队伍，打造“一专一兼多元补充”治理队伍。念好社区专职工作者“选育管激退”五字诀，建设一支政治素养好、专业能力强、服务水平高的社区专职工作者队伍。

（三）合力共为，治理效能强化有“实”

坚持群众“安心”为出发点。建全“微网实格”社会治理平台，建设“天府雄州简阳”微平台。坚持群众“舒心”为落脚点，增强社区居民幸福感获得感。