12月19日,由新华网主办,中国人民大学公共政策研究院、中国政法大学城市发展与治理研究院、中国人民公安大学治安学院、《信访与治理研究》刊物等学术支持,绿色全域(北京)文化传媒有限公司协办的“数字经济与社会治理暨2024社会治理创新分享大会”在北京召开。广东省珠海市香洲区“‘数智香洲’建设卓有成效 数据要素赋能司法便民工作高质量发展”的经验做法入选“2024社会治理创新实践案例”。
近年来,广东省珠海市香洲区不断完善全域司法便民服务体系,以数字赋能司法改革,上线全国首个基层法院AI司法大模型——“香法AI·云上智审”平台,实现立案、送达、阅卷、开庭、裁判等工作全流程线上办理。打官司“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成为司法便民的响亮招牌。
改革以来,香洲法院长期未结案件同比下降36.6%,网上立案率达90%,诉前调解成功率同比上升53.13%,民商事案件上诉率下降2.3%、发改率下降0.5%,因公告造成再审案件数同比减少53%,案件服判息诉率达89%,以高质量司法强力赋能“百千万工程”高质量发展。
“司法+数智”深度融合,做实事务集约便民
2021年10月底,香洲法院成立集约送达中心,率先在全省基层法院中构建了“电子送达为主、其他方式为辅”的智能化集约送达新模式。2022年9月,“集约送达香洲模式”推广至珠海全市法院,打造珠海法院“1+N”全域集约送达。同时,香洲法院推进“门诊式”“全流程”诉讼服务模式,制定出台诉讼事务“一次办好”清单,让群众“走进一个门、事务一次结”。
“云端+数据”智能助攻,做强审理提速增效
打造全流程无纸化办案“香洲模式”,将电子卷宗管理、法官日常办案、线上庭审等13项业务全部纳入系统,有效提升办案质效。打造融通电子卷宗、语音及人脸识别、实时监控、视频回传等功能于一体的超融合法庭,实现多方异地远程庭审、在线质证、电子签名、语音转录等功能,满足人民群众多样化开庭需要。该模式运行后,大大缩短了办案时间,提高了办案效率。
“人工智能+场景运用”,把“数据流”变成“决策流”
香洲法院深耕“人工智能+场景运用”,于2024年9月29日启用“香法AI·云上智审”平台,成为全国首个基层法院研发训练的AI司法大模型。该平台在香洲法院全流程无纸化办案的基础上,深度挖掘大数据的自然语言识别、处理、司法逻辑分析等能力,辅助法官进行证据管理、诉辩分析等核心审判事务,给出裁判意见建议,呈现清晰完整的文书模本,有效辅助法官提高工作质效,助力实现同案同判。
“中心+N”科技赋能,多元力量联动解纷
香洲区充分发挥综治中心统筹作用,整合多方调解力量,依托“数智香洲”综合网格管理平台,打破数据壁垒,持续开展矛盾纠纷“应录尽录”工作,确保矛盾纠纷“早发现、早控制、早解决”。建立完善以综治中心为枢纽、网格为基本单元、政法力量为主导、职能部门为主体的矛盾纠纷多元化解体系,在镇街社区工业园区、各大海岛设立诉联网法庭,助力实现矛盾纠纷“一网化解”,诉讼服务“一站通办”,打造矛盾化解“线上线下同步、人工智能协同”的现代化诉源治理新模式。